業(yè)主知情權(quán)包括哪些?
1.建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金的籌集、使用情況;
2.管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則,以及業(yè)主大會的決定及會議記錄;
3.物業(yè)服務(wù)合同、共有部分的使用和收益情況;
4.建筑區(qū)劃內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫的處分情況;
5.其他應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公開的情況和資料。
6.除了上述規(guī)定的權(quán)利以外,業(yè)主作為消費者理所應(yīng)當(dāng)?shù)南碛邢M者的知情權(quán)。業(yè)主的知情權(quán)主要包括:
7.業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量了解;
8.業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理公司制定的各項規(guī)章制度及業(yè)主公約進行了解;
9.業(yè)主有權(quán)/對每個月的經(jīng)費收入與支出情況進行了解;
10.業(yè)主有權(quán)對住宅小區(qū)(大廈)內(nèi)的管理中出現(xiàn)的重大事故進行了解;
11.業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理內(nèi)容的重大調(diào)整、修改進行了解;
12.業(yè)主有權(quán)對選聘物業(yè)管理企業(yè)的情況進行了解;
13.業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理的投訴情況進行了解。
怎樣更換業(yè)主委員會?
通過書面的形式來通知業(yè)委會的成員,提議撤換業(yè)委會。在小區(qū)20%以上的住戶簽署同意書后遞交到業(yè)委會,然后通知所有的住戶和業(yè)委管理人員進行選舉。
業(yè)主召開大會后需要半數(shù)的住戶表決才可以更換業(yè)委會。
業(yè)主委員會是指由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)由業(yè)主選舉出的業(yè)主代表組成,通過執(zhí)行業(yè)主大會的決定代表業(yè)主的利益,向社會各方反映業(yè)主意愿和要求,并監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人履行物業(yè)服務(wù)合同的業(yè)主大會執(zhí)行機構(gòu),不具備獨立法人資格。
業(yè)主委員會執(zhí)行業(yè)主大會的決定事項,履行下列職責(zé):
(一)召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理的實施情況;
(二)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
(三)及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
(四)監(jiān)督管理規(guī)約的實施;
(五)業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。