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買到過期食品怎么投訴呢?買到過期食品索賠技巧分享給大家吧

2023-03-07 16:30:29 來源:法制法律網(wǎng)

對于我國藥監(jiān)局,在進(jìn)行辦理過期產(chǎn)品過程當(dāng)中,我們可以根據(jù)實(shí)際經(jīng)營價值以及一些相關(guān)方式來進(jìn)行處理,同時違反國家規(guī)定的時候是需要進(jìn)行處罰的,接下來小編為大家整理關(guān)于藥監(jiān)局收到過期產(chǎn)品怎么辦問題的解答,帶著問題我們一起往下看。

一、藥監(jiān)局收到過期產(chǎn)品怎么辦

工商機(jī)關(guān)查處銷售過期食品罰款時,一般是按照經(jīng)營的食品貨值金額計算罰款的。

根據(jù)《食品安全法》第八十五條:違反本法規(guī)定,有下列情形之一的,由有關(guān)主管部門按照各自職責(zé)分工,沒收違法所得、違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品和用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品貨值金額不足一萬元的,并處二千元以上五萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,并處貨值金額五倍以上十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證:

(一) 用非食品原料生產(chǎn)食品或者在食品中添加食品添加劑以外的化學(xué)物質(zhì),或者用回收食品作為原料生產(chǎn)食品。

(二) 生產(chǎn)經(jīng)營致病性微生物、農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過食品安全標(biāo)準(zhǔn)限量的食品。

(三) 生產(chǎn)經(jīng)營營養(yǎng)成分不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品。

(四) 經(jīng)營腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品。

(五) 經(jīng)營病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物肉類,或者生產(chǎn)經(jīng)營病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物肉類的制品。

(六) 經(jīng)營未經(jīng)動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢疫或者檢疫不合格的肉類,或者生產(chǎn)經(jīng)營未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的肉類制品。

(七) 經(jīng)營超過保質(zhì)期的食品。

二、買到過期食品怎么投訴

(一) 消費(fèi)者應(yīng)第一時間求助工商部門,現(xiàn)在有多個渠道可以接受其投訴,如撥打工商部門的投訴熱線 12315或食品藥品統(tǒng)一投訴熱線12331。

(二) 在投訴舉報時,應(yīng)注意以下幾個問題:

是投訴舉報要及時。消費(fèi)者在事發(fā)后應(yīng)盡早向食藥監(jiān)部門反映,這樣才能在第一時間內(nèi)調(diào)查處理。

是反映事件要詳盡。盡可能提供詳細(xì)的信息,包括店名、地址,還要有具體的違法事實(shí),以便能及時立案查處。

是證據(jù)資料要齊全。如果食物被吃掉了,那么在投訴舉報前,也要盡可能收集有關(guān)證據(jù),例如問題產(chǎn)品包裝、銷售票據(jù)等,以便查證使用。

三、買到過期食品索賠技巧

買到過期食品的,可以要求三倍賠償。法律規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,需要加倍賠償,為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。但是如果商家明知道是過期的,還要賣的,可以要求十倍賠償。

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