一、交強(qiáng)險(xiǎn)如何進(jìn)行理賠
(一)接報(bào)案和理賠受理
(資料圖片僅供參考)
1、接到被保險(xiǎn)人或者受害人報(bào)案后，應(yīng)詢(xún)問(wèn)有關(guān)情況，并立即告知被保險(xiǎn)人或者受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項(xiàng)。
涉及人員傷亡或事故一方?jīng)]有投保的，應(yīng)提醒事故當(dāng)事人立即向當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T(mén)報(bào)案。
2、保險(xiǎn)人應(yīng)對(duì)報(bào)案情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，并統(tǒng)一歸檔管理。
3、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生交通事故的，應(yīng)由被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人申請(qǐng)賠償保險(xiǎn)金。
保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請(qǐng)之日起1個(gè)工作日內(nèi)，以索賠須知的方式書(shū)面告知被保險(xiǎn)人需要向保險(xiǎn)公司提供的與賠償有關(guān)的證明和資料。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)自收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料之日起5個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定，并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人;對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面說(shuō)明理由;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償協(xié)議后10個(gè)工作日內(nèi)賠償保險(xiǎn)金。
索賠須知必須通俗、易懂，并根據(jù)實(shí)際案情勾選以下與賠償有關(guān)的證明和資料：
索賠申請(qǐng)書(shū)，機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)單正本，交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)，調(diào)解書(shū)，簡(jiǎn)易事故處理書(shū)，交通事故自行協(xié)商處理協(xié)議書(shū)，法院裁定書(shū)、裁決書(shū)、調(diào)解書(shū)、判決書(shū)，仲裁書(shū)，車(chē)輛定損單，車(chē)輛修理發(fā)票，財(cái)產(chǎn)損失清單，醫(yī)院診斷證明，醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)憑證，誤工證明及收入情況證明，傷殘鑒定書(shū)，死亡證明，被扶養(yǎng)人證明材料，戶(hù)籍證明，機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證，機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證，被保險(xiǎn)人身份證明，領(lǐng)取賠款人身份證明等。
(二)查勘和定損
事故各方機(jī)動(dòng)車(chē)的保險(xiǎn)人在接到客戶(hù)報(bào)案后，有責(zé)方車(chē)輛的保險(xiǎn)公司應(yīng)進(jìn)行查勘，對(duì)受害人的損失進(jìn)行核定。無(wú)責(zé)方車(chē)輛涉及人員傷亡賠償?shù)?，無(wú)責(zé)方保險(xiǎn)公司也應(yīng)進(jìn)行查勘定損。
(三)過(guò)戶(hù)手續(xù)
交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)條款第十五條規(guī)定：“在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)，保險(xiǎn)人將按照保單年度重新核定保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)收。被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生交通事故的，由被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人申請(qǐng)賠償保險(xiǎn)金?！?/p>
車(chē)主本人攜帶身份證原件，到保險(xiǎn)公司提出書(shū)面申請(qǐng)，進(jìn)行變更即可。如果不是本人來(lái)辦理，代辦人還需攜帶委托書(shū)，到保險(xiǎn)公司辦理。
(四)舊車(chē)保費(fèi)
在二手車(chē)交易過(guò)程中，交強(qiáng)險(xiǎn)有“隨車(chē)”原則，除條款約定的特殊情況外不得解除保險(xiǎn)合同。也就是說(shuō)，二手車(chē)在買(mǎi)賣(mài)后，交強(qiáng)險(xiǎn)自動(dòng)轉(zhuǎn)到新車(chē)主名下。因此，車(chē)主購(gòu)買(mǎi)到二手車(chē)后，應(yīng)查看二手車(chē)是否還帶有交強(qiáng)險(xiǎn)。除了交強(qiáng)險(xiǎn)不需過(guò)戶(hù)外，其他車(chē)險(xiǎn)都需要新車(chē)主到車(chē)輛原來(lái)的投保公司進(jìn)行過(guò)戶(hù)。
交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率根據(jù)車(chē)輛歷史記錄實(shí)行雙掛鉤機(jī)制，凡是有過(guò)出險(xiǎn)記錄，或者醉酒駕駛違法駕駛行為記錄的車(chē)輛，下一年度交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率會(huì)有上浮，而記錄良好的車(chē)輛下一年續(xù)保時(shí)可享受一定折扣的優(yōu)惠費(fèi)率，而二手車(chē)過(guò)戶(hù)時(shí)記錄是跟車(chē)不跟人的。因此二手車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)多少錢(qián)會(huì)因?yàn)槎周?chē)的具體情況不同而有所差別。
二、交強(qiáng)險(xiǎn)理賠需注意哪些問(wèn)題
(一)隨車(chē)攜帶機(jī)動(dòng)車(chē)輛“三證一單”的清晰復(fù)印件、即車(chē)主身份證、駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)大單。在此特別提醒大家，許多保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)小卡已不再作為理賠憑證。
(二)出險(xiǎn)及時(shí)報(bào)案非常重要，尤其是重大事故。撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話(huà)時(shí)需要提供保單號(hào)碼、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況。
(三)臨時(shí)牌照車(chē)輛一般只辦理了短期交強(qiáng)保險(xiǎn)，且有規(guī)定路線(xiàn)和時(shí)間，在規(guī)定以外的路線(xiàn)和時(shí)間發(fā)生的意外事故保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。
(四)車(chē)輛異地出險(xiǎn)時(shí)，及時(shí)報(bào)保險(xiǎn)公司，由出險(xiǎn)地定損人員進(jìn)行代查勘定損。賠付費(fèi)用一般按出險(xiǎn)地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價(jià)，若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的，這部分的修理費(fèi)用保險(xiǎn)公司可補(bǔ)定損賠償。
(五)被保險(xiǎn)人如果要委托修理廠(chǎng)辦理賠，或?qū)⑹鹿寿r償費(fèi)直接劃給修理廠(chǎng)的，應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書(shū)，并報(bào)保險(xiǎn)公司備案。每次修理時(shí)，與修理廠(chǎng)簽訂質(zhì)量合同，這樣才能維護(hù)自己的合法權(quán)益。
律圖小編就為大家整理到此。很多機(jī)動(dòng)車(chē)所有人在投保交強(qiáng)險(xiǎn)的同時(shí)，還會(huì)購(gòu)買(mǎi)其他的一些商業(yè)車(chē)險(xiǎn)，那在發(fā)生交通事故的時(shí)候，只要在保險(xiǎn)范圍內(nèi)的，就能向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。
15037178970
