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一、火車票改簽是什么意思?
改簽是指旅客變更乘車日期、車次、席(鋪)位時(shí)需辦理的簽證手續(xù)。鐵路部門提醒旅客,改簽以鐵路有運(yùn)輸能力(即可售車票)為前提,只變更乘車日期、車次、席(鋪)位,不變更發(fā)站和到站(同城車站除外)。
旅客在變更旅行計(jì)劃前,請(qǐng)通過12306網(wǎng)站、12306客服、車票售票窗口顯示屏等方式查詢擬乘坐的列車是否有足夠余票,避免到時(shí)因沒有余票不能改簽而影響行程。
二、在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)買的電子客票如何辦理改簽?
(1)12306.cn網(wǎng)站購(gòu)買的鐵路電子客票,均可通過12306.cn網(wǎng)站或車站指定窗口辦理改簽手續(xù)。已打印報(bào)銷憑證的鐵路電子客票應(yīng)到車站指定窗口辦理改簽,旅客須交回報(bào)銷憑證。
(2)在有運(yùn)輸能力的前提下,開車前48小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。
三、在車站購(gòu)買的電子客票如何辦理改簽?
(1)使用電子支付方式通過車站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)、鐵路代售點(diǎn)購(gòu)買的鐵路電子客票,均可通過車站指定窗口辦理改簽手續(xù)。在12306.cn網(wǎng)站注冊(cè)且通過手機(jī)APP完成人臉身份核驗(yàn)的旅客,也可通過12306.cn網(wǎng)站辦理其他人使用電子支付方式通過車站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)、鐵路代售點(diǎn)和12306.cn網(wǎng)站為其購(gòu)買的鐵路電子客票改簽手續(xù)。已打印報(bào)銷憑證的鐵路電子客票辦理改簽時(shí),旅客須交回報(bào)銷憑證。
(2)在有運(yùn)輸能力的前提下,開車前48小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。
改簽的行為可以在手機(jī)的軟件進(jìn)行改簽也可以在車站的對(duì)應(yīng)窗口進(jìn)行改簽,一般情況下一張車票只能改簽一次,改簽過了的車票不能進(jìn)行第二次改簽,并且需要進(jìn)行身份的合核驗(yàn)還有改簽的手續(xù)。