一、國家規(guī)定物業(yè)費標準是多少
物業(yè)管理費收取標準如下：一級收費標準：1、00元/月.平方米(已包含稅、費)。二級收費標準：0.75元/月.平方米(已包含稅、費)。三級收費標準：0.50元/月.平方米(已包含稅、費)。
物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點分別實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。具體定價形式由省、自治區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門確定。
(相關(guān)資料圖)
物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價的，有定價權(quán)限的人民政府價格主管部門應(yīng)當會同房地產(chǎn)行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)等級標準等因素，制定相應(yīng)的基準價及其浮動幅度，并定期公布。具體收費標準由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)規(guī)定的基準價和浮動幅度在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
二、以天津市物業(yè)收費標準為例
一級收費標準
1.20元 /平方米·月 (已包含稅、費 )浮動幅度在20%上下合法有效
綜合管理
1、服務(wù)中心：小區(qū)設(shè)置服務(wù)接待中心，配置辦公家具及電話、傳真機、計算機等辦公設(shè)施設(shè)備。
2、管理服務(wù)人員：小區(qū)經(jīng)理持有項目經(jīng)理上崗證，管理人員持有物業(yè)管理員上崗證;管理人員服裝統(tǒng)一、佩戴標志、儀表整潔規(guī)范、文明服務(wù);水、電等特種作業(yè)員工均應(yīng)持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗，嚴格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。
3、服務(wù)時間：每天24小時有管理人員接待業(yè)主和物業(yè)使用人，處理物業(yè)服務(wù)合同范圍內(nèi)的公共性事務(wù)，受理業(yè)主和物業(yè)使用人的咨詢和投訴，答復(fù)率100%、有效投訴處理率100%。
4、日常管理與服務(wù)：
(1)日常服務(wù)應(yīng)符合國家和我市《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)合同的約定;
(2)建立物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生的維護以及綠化養(yǎng)護等方面的規(guī)章制度;
(3)物業(yè)服務(wù)合同簽訂規(guī)范，公布物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標準及物業(yè)管理服務(wù)費標準;
(4)實行24小時報修值班制度。急修半小時內(nèi)到達現(xiàn)場，預(yù)約維修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，回訪率95%以上;
(5)對進出小區(qū)的裝修車輛、裝修人員實行出入證管理，對裝修現(xiàn)場進行巡視;
(6)對侵害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的行為，要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀，對拒不改正的書面報告有關(guān)部門處理;
(7)運用計算機對業(yè)主資料、房屋檔案、設(shè)備檔案、收費管理、日常辦公等進行管理，建立完善的檔案管理制度;
(8)每年進行二次業(yè)主滿意度測評，覆蓋率達到85%以上，對管理服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)適時整改;
(9)按規(guī)定使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金，公布專項維修資金使用情況;
(10)每年第四季度將物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備運行狀況的報告提交業(yè)主委員會，并在小區(qū)內(nèi)公告;
(11)公示場地占用費的收取和使用情況;
(12)節(jié)假日進行專題布置，每年組織二次以上社區(qū)活動。
清潔衛(wèi)生
1、樓內(nèi)公共區(qū)域：地面每天清掃1次，擦拭1次;墻面無灰塵、無亂懸掛等現(xiàn)象;頂棚目視無灰塵、無蛛網(wǎng);樓梯扶手、欄桿、窗臺每天擦拭2次;門窗玻璃每月擦拭2次;消防栓、標識牌等設(shè)施每周擦拭1次;電梯轎廂每天擦拭2次;操作板面每天消毒1次;每月對電梯門、壁保養(yǎng)1次。
2、樓外公共區(qū)域：硬化地面、主次干道每天清掃2次，干凈整潔;綠地?zé)o垃圾、紙袋等雜物;公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔，保持干凈整潔無雜物;對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑適時進行清掃;室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭2次;路燈、樓道燈每季度清潔1次;垃圾清運日產(chǎn)日清，無滿溢現(xiàn)象;垃圾桶、果皮箱每天清潔2次,夏季每天進行消毒。
公共秩序維護
1、人員要求：統(tǒng)一著裝，佩戴統(tǒng)一標志，儀容儀表整潔規(guī)范，當值時立崗不倚不靠，語言文明規(guī)范;配備對講裝置;正確使用各類消防、物防、技防器械和設(shè)備;協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護和安全防范工作，發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時，及時向公安和有關(guān)部門報告，并積極協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
2、門崗：各出入口24小時值勤，其中主出入口7：00-19：00立崗，并有詳細的交接班記錄;對外來機動車實行詢問登記。
3、巡邏崗：按照規(guī)定路線和時間每2小時巡查一次，做好巡查記錄。
4、車輛管理：引導(dǎo)機動車輛按規(guī)定路線行駛并在指定地點停放，停放有序;非機動車停放整齊。
綠化養(yǎng)護
1、草坪及地被植物整齊，草坪適時修剪，高度不應(yīng)超過10公分。
2、樹冠完整美觀，無枯枝死杈。
3、綠籬修剪及時，適時補種無缺株。
4、根據(jù)氣候和季節(jié)狀況，適時組織澆灌、施肥和松土。
5、適時做好病蟲害防治，保持樹木花草正常生長。
6、適時采取植物防凍保暖措施，扶正加固。
共用部位養(yǎng)護
1、維修養(yǎng)護制度：在工作場所公示工作標準及崗位責(zé)任制度，執(zhí)行良好，有檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄。
2、小區(qū)平面分布圖、樓門標識等：保持完好齊全、規(guī)范美觀，有缺損及時更換修補。
3、房屋外檐：每周巡查一次，發(fā)現(xiàn)損壞按規(guī)定維修。
4、樓梯扶手、門窗：每周巡查一次，保持樓內(nèi)公共部位門窗玻璃、配件完好，開閉靈活。
5、樓內(nèi)墻地面、頂面：每周巡查一次，遇有損壞適時修補。
6、雨水井、化糞井：每月檢查一次，定期清理疏通，保持暢通，無堵塞外溢。
7、場地、道路：每月巡查一次，場地、道路平整通暢，發(fā)現(xiàn)損壞按規(guī)定修復(fù)。
8、安全標識：每天巡查一次，危及人身安全隱患處有明顯標識，發(fā)現(xiàn)損壞及時修補。
9、圍墻：每周巡查一次，保持圍墻完好，發(fā)現(xiàn)損壞按規(guī)定維修。
10、樓道燈：接到業(yè)主或使用人報修后2小時內(nèi)修復(fù)，完好率98%以上。
二級收費標準
0.90元 /平方米·月 (已包含稅、費 )浮動幅度在20%上下合法有效
綜合管理
1、服務(wù)中心：小區(qū)設(shè)置服務(wù)接待中心，配置辦公家具及電話、計算機等辦公設(shè)施。
2、管理服務(wù)人員：小區(qū)經(jīng)理持有項目經(jīng)理上崗證，管理人員持有物業(yè)管理員上崗證;管理人員服裝統(tǒng)一、佩戴標志、儀表整潔規(guī)范、文明服務(wù);水、電等特種作業(yè)員工均應(yīng)持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗，嚴格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。
3、服務(wù)時間：每天24小時有管理人員接待業(yè)主和物業(yè)使用人，處理物業(yè)服務(wù)合同范圍內(nèi)的公共性事務(wù)，受理業(yè)主和物業(yè)使用人的咨詢和投訴，答復(fù)率100%、有效投訴處理率100%。
4、日常管理與服務(wù)：
(1)日常服務(wù)應(yīng)符合國家和我市《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)合同的約定;
(2)建立物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生的維護以及綠化養(yǎng)護等方面的規(guī)章制度;
(3)物業(yè)服務(wù)合同簽訂規(guī)范，公布物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標準及物業(yè)管理服務(wù)費標準;
(4)實行24小時報修值班制度。急修半小時內(nèi)到達現(xiàn)場，預(yù)約維修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，回訪率90%以上;
(5)對進出小區(qū)的裝修車輛、裝修人員實行出入證管理，對裝修現(xiàn)場進行巡視;
(6)對侵害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的行為，要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀，對拒不改正的書面報告有關(guān)部門處理;
(7)運用計算機對業(yè)主資料、收費管理、日常辦公等進行管理,建立完善的檔案管理制度;
(8)每年進行一次業(yè)主滿意度測評，覆蓋率達到70%以上，對管理服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)適時整改;
(9)按規(guī)定使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金，公布專項維修資金使用情況;
(10)每年第四季度將物業(yè)管理共用部位、共用設(shè)施設(shè)備運行狀況的報告提交業(yè)主委員會，并在小區(qū)內(nèi)公告;
(11)公示場地占用費的收取和使用情況;
(12)節(jié)假日進行專題布置，每年組織一次以上社區(qū)活動。
清潔衛(wèi)生
1、樓內(nèi)公共區(qū)域：地面每天清掃1次;墻面無亂懸掛等現(xiàn)象;樓梯扶手、欄桿、窗臺每天擦拭1次;門窗玻璃每月擦拭1次;消防栓、標識牌等設(shè)施每月擦拭1次;電梯轎廂每天擦拭1次;操作板面每月消毒1次;每季度對電梯門、壁保養(yǎng)1次。
2、樓外公共區(qū)域：硬化地面、主次干道每天清掃1次，干凈整潔;綠地?zé)o垃圾、紙袋等雜物;公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔，保持其干凈整潔無雜物;對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑適時進行清掃;室外標識、宣傳欄、信報箱等每月擦拭2次;路燈、樓道燈每季度清潔1次;垃圾清運日產(chǎn)日清，無滿溢現(xiàn)象;垃圾桶、果皮箱每天清潔1次,夏季每天進行消毒。
公共秩序維護
1、人員要求：統(tǒng)一著裝，佩戴統(tǒng)一標志，儀容儀表整潔規(guī)范，當值時立崗不倚不靠，身體挺直，語言文明規(guī)范;配備對講裝置;正確使用各類消防、物防、技防器械和設(shè)備;協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護和安全防范工作，發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時，及時向公安和有關(guān)部門報告，并積極協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
2、門崗：各出入口24小時值勤，其中主出入口7：00-19：00立崗，并有詳細的交接班記錄;對外來機動車實行詢問登記。
3、巡邏崗：按照規(guī)定路線和時間每3小時巡查一次，夜間每2小時巡查一次，做好巡查記錄。
4、車輛管理：引導(dǎo)機動車輛按規(guī)定路線行駛并在指定地點停放，停放有序;非機動車停放整齊。
綠化養(yǎng)護
1、草坪及地被植物適時修剪，高度不應(yīng)超過15公分;綠地整潔，無雜掛物。
2、樹冠基本完整，無枯枝死杈。
3、綠籬枝葉正常，整齊一致。
4、根據(jù)氣候和季節(jié)狀況，適時組織澆灌、施肥和松土。
5、適時做好病蟲害防治，保持樹木花草正常生長。
6、適時采取植物防凍保暖措施，扶正加固。
共用部位養(yǎng)護
1、維修養(yǎng)護制度：在工作場所公示工作標準及崗位責(zé)任制度，執(zhí)行良好，有檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄。
2、小區(qū)平面分布圖、樓門標識等：保持完好齊全、規(guī)范美觀，有缺損及時更換修補。
3、房屋外檐：每半月進行一次檢查，發(fā)現(xiàn)損壞按規(guī)定維修。
4、樓梯扶手、門窗：每半月巡查一次，保持樓內(nèi)公共部位門窗玻璃、配件完好，開閉靈活。
5、樓內(nèi)墻地面、頂面：每半月巡查一次，遇有損壞適時修補。
6、雨水井、化糞井：每季度檢查一次，定期清理疏通，保持暢通，無堵塞外溢。
7、場地、道路：每季度檢查一次，場地、道路平整通暢。
8、安全標識等：每周巡查一次，危及人身安全隱患處有明顯標識，發(fā)現(xiàn)損壞及時修補。
9、圍墻：每半月巡查一次，保持圍墻完好，發(fā)現(xiàn)損壞按規(guī)定維修。
10、樓道燈：接到業(yè)主或使用人報修后3小時內(nèi)修復(fù)，完好率95%以上。
三級收費標準
0.70元 /平方米·月 (已包含稅、費 )浮動幅度在20%上下合法有效
綜合管理
1、服務(wù)中心：有固定的辦公地點及辦公家具。
2、管理服務(wù)人員：小區(qū)經(jīng)理持有項目經(jīng)理上崗證，管理人員持有物業(yè)管理員上崗證;水、電等特種作業(yè)員工均應(yīng)持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗，嚴格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。
3、服務(wù)時間：每天有工作人員接待業(yè)主和物業(yè)使用人，受理物業(yè)服務(wù)合同范圍內(nèi)的咨詢和投訴，答復(fù)率100%、有效投訴處理率100%。
4、日常管理與服務(wù)：
(1)日常服務(wù)應(yīng)符合國家和我市《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)合同的約定;
(2)建立物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生的維護以及綠化養(yǎng)護等方面的規(guī)章制度;
(3)物業(yè)服務(wù)合同簽訂規(guī)范，公布物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標準及物業(yè)管理服務(wù)費標準;
(4)實行24小時報修值班制度。急修1小時內(nèi)到達現(xiàn)場，預(yù)約維修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，回訪率80%以上;
(5)對進出小區(qū)的裝修車輛、裝修人員實行出入證管理，對裝修現(xiàn)場進行巡視;
(6)對侵害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的行為，要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀，對拒不改正的書面報告有關(guān)部門處理;
(7)建立檔案管理制度;
(8)開展回訪工作，回訪率70%以上;
(9)按規(guī)定使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金，公布專項維修資金使用情況;
(10)每年第四季度將物業(yè)管理共用部位、共用設(shè)施設(shè)備運行狀況的報告提交業(yè)主委員會，并在小區(qū)內(nèi)公告;
(11)公示場地占用費的收取和使用情況。
清潔衛(wèi)生
1、樓內(nèi)公共區(qū)域：地面每天清掃1次;樓梯扶手、欄桿、窗臺每周擦拭2次;門窗玻璃每月擦拭1次;消防栓、標識牌等設(shè)施每季度擦拭1次;電梯轎廂每天擦拭1次;每半年對電梯門、壁保養(yǎng)1次。
2、樓外公共區(qū)域：硬化地面、主次干道每天清掃1次，干凈整潔;公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔，保持其干凈整潔無雜物;對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑適時進行清掃;室外標識、宣傳欄、信報箱等每月擦拭2次;路燈、樓道燈每半年清潔1次;垃圾清運日產(chǎn)日清，無滿溢現(xiàn)象;垃圾桶、果皮箱每周清潔2次,夏季每周進行2次消毒。
公共秩序維護
1、人員要求：統(tǒng)一著裝，佩戴統(tǒng)一標志;正確使用各類消防器材;協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護和安全防范工作，發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時，及時向公安和有關(guān)部門報告，并積極協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
2、門崗：主出入口24小時值勤，其中7：00-9：00、17：00-19：00立崗，邊門定時開放設(shè)有專人看管，做好交接班記錄。
3、對外來機動車實行詢問登記，停放有序。
4、巡邏崗：按照規(guī)定路線和時間巡邏，其中夜間巡邏不少于4次，做好巡查記錄。
綠化養(yǎng)護
1、草坪及時清除雜草，有效控制雜草孳生。
2、樹木無明顯枯枝死杈。
3、根據(jù)氣候和季節(jié)狀況，適時組織澆灌、施肥和松土。
4、適時做好病蟲害防治，病蟲害現(xiàn)象不明顯。
5、適時采取防凍保暖措施。
共用部位養(yǎng)護
1、維修養(yǎng)護制度：在工作場所公示工作標準及崗位責(zé)任制度，執(zhí)行良好，有檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄。
2、小區(qū)平面分布圖、樓門標識等：保持完好齊全、規(guī)范美觀，有缺損及時更換修補.
3、房屋外檐：每月進行一次檢查，發(fā)現(xiàn)損壞按規(guī)定維修。
4、樓梯扶手、門窗：每月巡查一次，保持樓內(nèi)公共部位門窗玻璃、配件完好，開閉靈活。
5、樓內(nèi)墻地面、頂面：每月巡查一次，遇有損壞適時修補。
6、雨水井、化糞井：每半年檢查一次，定期清理疏通，保持暢通，無堵塞外溢。
7、場地、道路：每半年檢查一次，場地、道路平整通暢，發(fā)現(xiàn)損壞及時修復(fù)。
8、安全標識等：每月巡查一次，危及人身安全隱患處有明顯標識，發(fā)現(xiàn)損壞及時修補。
9、圍墻：每月巡查一次，保持圍墻完好，發(fā)現(xiàn)損壞按規(guī)定維修。
10、樓道燈：接到業(yè)主或使用人報修后3小時內(nèi)修復(fù)，完好率90%以上。
四級收費標準
0.50元 /平方米·月(已包含稅、費 )浮動幅度在20%上下合法有效
綜合管理
1、服務(wù)中心：有固定的辦公地點及辦公家具。
2、管理服務(wù)人員：小區(qū)經(jīng)理持有項目經(jīng)理上崗證，管理人員持有物業(yè)管理員上崗證;水、電等特種作業(yè)員工均應(yīng)持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗，嚴格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。
3、服務(wù)時間：每天8小時有工作人員接待業(yè)主和物業(yè)使用人，受理物業(yè)服務(wù)合同范圍內(nèi)的咨詢和投訴，答復(fù)率100%、有效投訴處理率100%。
4、日常管理與服務(wù)：
(1)日常服務(wù)應(yīng)符合國家和我市《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)合同的約定;
(2)建立物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生的維護以及綠化養(yǎng)護等方面的規(guī)章制度;
(3)物業(yè)服務(wù)合同簽訂規(guī)范，公布物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標準及物業(yè)管理服務(wù)費標準;
(4)實行24小時報修值班制度。急修1小時內(nèi)到達現(xiàn)場，預(yù)約維修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，回訪率80%以上;
(5)對進出小區(qū)的裝修車輛、裝修人員實行出入證管理，對裝修現(xiàn)場進行巡視;
(6)對侵害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的行為，要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀，對拒不改正的書面報告有關(guān)部門處理;
(7)建立檔案管理制度;
(8)開展回訪工作，回訪率70%以上;
(9)按規(guī)定使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金，公布專項維修資金使用情況;
(10)每年第四季度將物業(yè)管理共用部位、共用設(shè)施設(shè)備運行狀況的報告提交業(yè)主委員會，并在小區(qū)內(nèi)公告;
(11)公示場地占用費的收取和使用情況。
清潔衛(wèi)生
1、樓內(nèi)公共區(qū)域：地面每天清掃1次;樓梯扶手、欄桿、窗臺每周擦拭1次;門窗玻璃每季度擦拭2次;消防栓、標識牌等設(shè)施每半年擦拭1次;電梯轎廂每天擦拭1次。
2、樓外公共區(qū)域：硬化地面、主次干道每天清掃1次;對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑適時進行清掃;室外標識、宣傳欄、信報箱等每季度擦拭1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次;垃圾清運日產(chǎn)日清，無滿溢現(xiàn)象;垃圾桶、果皮箱每周清潔1次，夏季每周進行1次消毒。
公共秩序維護
1、人員要求：正確使用各類消防器材;協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護和安全防范工作，發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時，及時向公安和有關(guān)部門報告，并積極協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
2、門崗：主出入口24小時值勤，邊門定時開放設(shè)有專人看管，做好交接班記錄。
3、對進出車輛進行疏導(dǎo)，停放有序。
綠化養(yǎng)護
1、草坪及時清除雜草，有效控制雜草孳生。
2、樹木無明顯枯枝死杈。
3、根據(jù)氣候和季節(jié)狀況，適時組織澆灌、施肥和松土。
4、適時做好病蟲害防治，病蟲害現(xiàn)象不明顯。
5、適時采取防凍保暖措施。
共用部位養(yǎng)護
1、維修養(yǎng)護制度：在工作場所公示工作標準及崗位責(zé)任制度，執(zhí)行良好，有檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄。
2、小區(qū)平面分布圖、樓門標識等：保持完好齊全、規(guī)范美觀，有缺損及時更換修補.
3、房屋外檐：每月進行一次檢查，發(fā)現(xiàn)損壞按規(guī)定維修。
4、樓梯扶手、門窗：每月巡查一次，保持樓內(nèi)公共部位門窗玻璃、配件完好，開閉靈活。
5、樓內(nèi)墻地面、頂面：每月巡查一次，遇有損壞適時修補。
6、雨水井、化糞井：每半年檢查一次，定期清理疏通，保持暢通，無堵塞外溢。
7、場地、道路：每半年檢查一次，場地、道路平整通暢，發(fā)現(xiàn)損壞及時修復(fù)。
8、安全標識等：每月巡查一次，危及人身安全隱患處有明顯標識，發(fā)現(xiàn)損壞及時修補。
9、圍墻：每月巡查一次，保持圍墻完好，發(fā)現(xiàn)損壞按規(guī)定維修。
10、樓道燈：接到業(yè)主或使用人報修后3小時內(nèi)修復(fù)，完好率90%以上。
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