一、信用卡被他人使用盜刷怎么處理
(一)掛失。無(wú)論是通過(guò)哪種方式發(fā)現(xiàn)自己信用卡被盜刷,首先要做的第一步是立即撥打銀行客服電話,進(jìn)行掛失。
(資料圖片)
(二)到ATM機(jī)上查款。掛失以后,可不必先補(bǔ)卡,而是到離自己最近的ATM機(jī)上了解,自己的信用卡余額,同時(shí),這還是后期證明卡片在身上和所處位置最有利的證據(jù),因?yàn)殂y行可以調(diào)取查詢記錄及錄像,能證明在那一刻不在案發(fā)地,并且卡片也在身上。
(三)要求銀行給予重要文件。找到一處有傳真機(jī)的地點(diǎn),用傳真機(jī)電話再次撥打客服電話,要求客服傳真兩張重要文件?!百~務(wù)查詢申明書(shū)”和“非本人交易附加說(shuō)明”。
(四)報(bào)案。通常到普通警局報(bào)案他們不會(huì)受理,還會(huì)互相推諉??ㄖ骺芍苯拥娇ㄆ暾?qǐng)的城市發(fā)卡中心所屬的JC局進(jìn)行報(bào)案,如果不清楚所屬片區(qū)可以致電客服要求提供所屬地。報(bào)案的目的是在銀行的拒付申請(qǐng)過(guò)程中增加證據(jù),增大拒付申請(qǐng)成功的可能性。
(五)要求警局立案,并給予回執(zhí)單。攜警局給的回執(zhí)單到發(fā)卡中心要求調(diào)查。
二、盜刷他人信用卡如何處罰
有下列情形之一,進(jìn)行信用卡詐騙活動(dòng),數(shù)額鉸大的,處五年以下有期徒刑或者拘役,并處二萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處五年以上十年以下有期徒刑,并處五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑,并處五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn):
(一)使用偽造的信用卡的;
(二)使用作廢的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)惡意透支的。
前款所稱惡意透支,是指持卡人以非法占有為目的,超過(guò)規(guī)定限額或者規(guī)定期限透支,并且經(jīng)發(fā)卡銀行催收后仍不歸還的行為。
盜竊信用卡并使用的,依照規(guī)定定罪處罰。
信用卡被盜刷的時(shí)候,首先需要及時(shí)和銀行進(jìn)行掛失,從而防止受到更大的損失,然后需要立即報(bào)案處理,盜刷信用卡是屬于違法犯罪的行為,涉嫌的罪名是信用卡詐騙罪,量刑標(biāo)準(zhǔn)一般是在五年以下的有期徒刑,最高可以處以無(wú)期徒刑。