網(wǎng)上訂火車票取票有沒有時(shí)間限制
購買火車票是沒有時(shí)間限制,規(guī)定的。
在網(wǎng)絡(luò)購票成功后取票沒有時(shí)間限制,只要開車前取票就可以了。
(1)使用居民身份證購票的,可憑購票時(shí)所使用的乘車人有效居民身份證原件到車站售票窗口、鐵路代售點(diǎn)或自動(dòng)售票機(jī)上辦理。
(2)居民身份證無法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請憑購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號碼(E+9位數(shù)字),到車站售票窗口或鐵路運(yùn)輸企業(yè)授權(quán)的鐵路代售點(diǎn),由售票員錄入證件號碼和訂單號碼并核實(shí)后辦理。
(3)購買學(xué)生票的,請憑購票時(shí)所使用的有效身份證件和附有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的學(xué)生證(均為原件)到安裝有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡識(shí)別器的車站售票窗口或鐵路代售點(diǎn)辦理。
(4)購買殘疾軍人票的,請憑購票時(shí)所使用的有效身份證件和“中華人民共和國殘疾軍人證”、“中華人民共和國傷殘人民警察證”(均為原件)到安裝有優(yōu)惠卡識(shí)別器的車站售票窗口辦理。
(5)有效身份證件信息、訂單號碼等不一致的,不能換票。學(xué)生票、殘疾軍人票同時(shí)核對減價(jià)優(yōu)惠憑證。學(xué)生票還將核減優(yōu)惠乘車次數(shù)。
實(shí)名制車票丟失后掛失補(bǔ)辦的措施
第一,旅客購買實(shí)名制車票后如丟失車票,在不晚于車票票面發(fā)站停止檢票時(shí)間前20分鐘,可到車站售票窗口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。旅客辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù),應(yīng)提供購票時(shí)所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地名稱。
第二,車站確認(rèn)旅客身份、車票等信息無誤后,旅客按原車票車次、席位、票價(jià)重新購買一張新車票。新車票發(fā)售后,原車票失效。
第三,旅客持新車票乘車時(shí),應(yīng)向列車工作人員聲明。到站前,列車長確認(rèn)該席位使用正常的,開具客運(yùn)記錄交旅客作為到站退票的憑證。旅客到站后24小時(shí)內(nèi),憑客運(yùn)記錄、新車票和購票時(shí)所使用的有效身份證件原件,至退票窗口辦理新車票退票手續(xù)。