出租車投訴電話是多少
出租車投訴電話12328是全國統(tǒng)一的交通運輸服務監(jiān)督電話。
12328電話,是為自然人、法人或者其他組織提供的交通運輸行業(yè)社會公益性服務監(jiān)督電話,用于受理公路、水路、道路運輸(含城市客運)、海上搜救、海事、救助打撈等業(yè)務領域的投訴舉報、信息咨詢、意見建議。
投訴方法:
1、出租車內和外面一般都會有監(jiān)督電話或者所屬出租車公司名稱,可以打電話向所屬出租車公司電話投訴。
2、網上尋找所在地客運交通管理處的投訴電話、郵箱等,準備好所需要的投訴資料、留上自己的聯(lián)系方式以便接收后續(xù)的處理進程。
3、投訴資料的話就是投訴證據。出租車內一般都會有服務司機的姓名、電話等信息,可以記錄下來,留作證據。
4、遇到多收費等問題的時候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐汽車的發(fā)票,這是你投訴時的證據。
5、還有就是所乘出租車的車牌號記下來,以便核實當時的駕駛人。