房屋中介費是指在購買、租賃房產(chǎn)時,中介公司向客戶提供中間代理服務后收取的合理費用?,F(xiàn)實生活中,對中介費有爭議產(chǎn)生糾紛的情況時有發(fā)生,如果業(yè)主拖欠中介費,中介方應該如何維權?
法妞網(wǎng)友咨詢:
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拖欠中介費,中介方如何維權?
律師解答:
中介公司作為居間方,在簽訂居間買賣合同前應當嚴格審查出售方的房屋權屬以及與其相關的材料,在發(fā)現(xiàn)缺少材料時,及時的要求委托方補充材料,并將相關情況向另一方披露,而不能為了促成買賣合同成立,疏于審查,怠于履行其應盡義務,否則會承擔相應的責任。遇到不良客戶,中介方有維權利器!遇到客戶“跳單”、拖欠傭金、威脅辱罵地產(chǎn)中介人員等失信客戶行為應維護自身權益。《中華人民共和國民法典》,其中第九百六十五條明確規(guī)定:委托人在接受中介人的服務后,利用中介人提供的交易機會或者媒介服務,繞開中介人直接訂立合同的,應當向中介人支付報酬。將禁止跳單上升為立法!可以說,該條款將讓違背誠信的委托人承擔不利的后果,同時保護中介人的利益,從而更堅定了從業(yè)者們的服務信心。
律師補充:
“跳單”行為又稱作“跳中介”,一般發(fā)生在二手房的買賣中,具體是指房屋買賣合同的買受人或出賣人已經(jīng)與房產(chǎn)中介機構簽署了看房確認書、委托購房或賣房協(xié)議,房產(chǎn)中介機構已經(jīng)按照協(xié)議履行了提供獨家房源信息并帶領看房、促使房屋買賣雙方見面洽談等促進交易的義務,但是房屋買賣合同一方或雙方為了規(guī)避或減少按照協(xié)議約定履行向中介機構交付中介費的義務,避過中介機構私自簽訂房屋買賣合同的行為。
律師結語:
提醒廣大個人會員在交易過程中應注意收集和保存交易服務信息,包括聊天記錄、客戶信息等,可為后期維權提供保障。一旦發(fā)生糾紛,個人會員要理性維權。建議先通過所在機構與客戶溝通,同時也可通過深房中協(xié)維權服務平臺,提請深房中協(xié)介入調(diào)解、維權。