發(fā)生交通事故的時候,如果對事故的責(zé)任認(rèn)定有爭議的,可以報警讓交警到現(xiàn)場處理,交警會在一定的期限內(nèi)作出事故責(zé)任認(rèn)定書,那么對方全責(zé)怎么進(jìn)行理賠,什么程序?
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對方全責(zé)怎么進(jìn)行理賠,什么程序?
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云南錦利泰律師事務(wù)所張紅英律師解答:
發(fā)生交通事故,申請保險理賠的程序有:
1、報案。交通事故發(fā)生后,首先要做的就是及時的報案。一般情況下,保險公司需要投保人在48小時內(nèi)進(jìn)行報案,如果是盜搶則應(yīng)在24小時內(nèi)報案。如果有人員傷亡的話,應(yīng)該立即撥打120,搶救生命。
2、。報案后,保險公司會派人去現(xiàn)場進(jìn)行查看,看是不是屬于保險的責(zé)任范圍。因此,在保險公司人員到來之前,車主一定要保護(hù)好事故現(xiàn)場。
3、定損。通常情況下,如果車輛受損不嚴(yán)重的話,保險公司勘察人員在現(xiàn)場就可以直接進(jìn)行定損,客戶也可以直接把車開到修理廠去了。但是如果車輛受損的程度比較大的話,是要到定損中心進(jìn)行定損的。
4、遞交索賠資料。以上三個步驟完成之后,要做的就是上交索賠的資料。
5、獲取理賠。在提交完資料之后,通過保險公司的要求,其會給予理賠。
《機(jī)動車交通事故責(zé)任強制保險條款》第十七條規(guī)定,發(fā)生保險事故后,被保險人應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助保險人進(jìn)行現(xiàn)場查勘和事故調(diào)查。
發(fā)生與保險賠償有關(guān)的仲裁或者訴訟時,被保險人應(yīng)當(dāng)及時書面通知保險人。
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云南錦利泰律師事務(wù)所張紅英律師解析:
對方全責(zé)的保險理賠要注意的事項:
1、關(guān)于對方全責(zé)車險理賠,自己一定要及時的報案,以便保險公司及時定損,這能夠提高理賠的時效。
2、辦理對方全責(zé)車險理賠時一定要將身份證、駕駛證、行駛證的原件以及所賠回執(zhí)單上面要求的理賠材料都帶齊,以免證件不齊又再跑一次。
3、要合法使用車輛。車輛一定要及時年檢,在車輛出險的時候,車輛一定要符合上路的行駛要求,保險公司才承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4、關(guān)于對方全責(zé)車險理賠,對于車險事故無責(zé)方,一定要記好全責(zé)方的重要信息,如車牌號、對方的手機(jī)號等。同時還要注意,在全責(zé)方真實支付賠款以后,才能將修車的發(fā)票交給全責(zé)方。以前就曾經(jīng)出現(xiàn)過全責(zé)方向保險公司索賠以后不給無責(zé)方賠款的問題。盡管無責(zé)方將全責(zé)方訴訟到法院,但是因為缺少證據(jù)而敗訴。