在我國(guó)對(duì)于藥品的監(jiān)督管理還是非常嚴(yán)格的，所以如果有人進(jìn)行售賣假藥的話，一定要第一時(shí)間向有關(guān)部門進(jìn)行舉報(bào)，那么法律是怎么規(guī)定的，下面就讓小編為大家?guī)?lái)假藥應(yīng)該向什么部門投訴的相關(guān)內(nèi)容，一起來(lái)看看吧。
舉報(bào)假藥可以通過(guò)撥打12331進(jìn)行舉報(bào)，12331是國(guó)家食藥監(jiān)局要求各地開通的食品藥品投訴舉報(bào)電話，在接到投訴后全部辦結(jié)的期限一般為60個(gè)工作日，情況復(fù)雜的，延長(zhǎng)期不得超過(guò)30個(gè)工作日。
12331是全國(guó)開通統(tǒng)一的食品藥品監(jiān)管部門投訴舉報(bào)電話。除電話外，單位、個(gè)人可通過(guò)信件、互聯(lián)網(wǎng)、傳真、走訪、手機(jī)短信等方式，向監(jiān)管部門反映藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品在研制、生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節(jié)的違法行為，以及餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全違法行為。
(資料圖片)
1、保留有效證據(jù)，找商家協(xié)商解決，要求商家賠償或者退貨；
2、若協(xié)商不成則可以打電話向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴，買到假的商品可以向商家要求自己所購(gòu)買商品的價(jià)款的3倍；
若賠償增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，則商家應(yīng)直接賠償500元。買到假的食品的，可以向商家索要自己所購(gòu)買商品的價(jià)款的10倍賠償。
3、若商家執(zhí)意不愿意賠償，可以直接到法院起訴，要求損害賠償。
生產(chǎn)、銷售的假藥具有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)立案：
1、含有超標(biāo)準(zhǔn)的有毒有害物質(zhì)的；
2、不含所標(biāo)明的有效成份，可能貽誤診治的；
3、標(biāo)明的適應(yīng)癥或者功能主治超出規(guī)定范圍，可能造成貽誤診治的；
4、缺乏所標(biāo)明的急救必需的有效成份的。
以上就是小編為大家整理的關(guān)于假藥應(yīng)該向什么部門投訴的相關(guān)內(nèi)容，綜上所述我們知道舉報(bào)銷售假藥我們可以撥打12331進(jìn)行舉報(bào)，也可以向有關(guān)監(jiān)管部門進(jìn)行投訴。如果大家還有其他方面的問題，也可以來(lái)咨詢。
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