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今年以來(lái),河北省邢臺(tái)市南和區(qū)以創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為抓手,以法治化、信息化為引領(lǐng),大力推行“周三集中調(diào)”(集中專業(yè)調(diào)處力量、集中調(diào)處疑難問題)服務(wù)品牌,創(chuàng)新建立矛盾糾紛化解“四全”工作模式(全渠道收集、全方位研判、全鏈條解紛、全要素保障),著力構(gòu)建人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解多位一體大格局,將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),全面提升基層治理水平。今年上半年全區(qū)無(wú)進(jìn)京赴省集體訪,重復(fù)信訪占比同期下降40%以上,平安穩(wěn)定工作位于邢臺(tái)全市前列。??全渠道收集,實(shí)現(xiàn)“一中心”辦理流轉(zhuǎn)。南和區(qū)堅(jiān)持從暢通渠道入手,在區(qū)公共法律服務(wù)中心建設(shè)矛盾糾紛多元調(diào)處平臺(tái),以網(wǎng)絡(luò)信息化方式,聯(lián)通區(qū)法院、信訪局、“熱線辦”和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村,實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛、問題反映“一中心”收集、辦理、流轉(zhuǎn)。今年以來(lái),區(qū)矛盾糾紛多元調(diào)處中心共接件104件,其中轉(zhuǎn)辦58件,親自調(diào)處46件,調(diào)解成功率達(dá)98%以上。??全方位研判,實(shí)現(xiàn)“一線式”把脈問診。對(duì)收集到的矛盾糾紛和信訪隱患,區(qū)調(diào)處中心要求負(fù)責(zé)調(diào)處的工作人員堅(jiān)持“一線工作法”,采取到現(xiàn)場(chǎng)、拉家常、解難題等手段,堅(jiān)持做到問題緣由查清、現(xiàn)實(shí)情況摸清、穩(wěn)控措施厘清。??全鏈條解紛,實(shí)現(xiàn)“一攬子”調(diào)處化解。南和區(qū)堅(jiān)持分類施治,堅(jiān)持做到線上調(diào)、隨時(shí)調(diào)、集中調(diào)、掛賬調(diào)相結(jié)合,做到小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、難事不出區(qū)、矛盾不上交。??全要素保障,實(shí)現(xiàn)“一體化”強(qiáng)基固本。重點(diǎn)做到強(qiáng)化組織穩(wěn)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理提素質(zhì)、強(qiáng)化追究嚴(yán)責(zé)任、強(qiáng)化保障激活力“四個(gè)強(qiáng)化”。