《精神賠償解釋》規(guī)定了三種不同精神損害撫慰金賠償;
(1)對于造成死亡的，應(yīng)當(dāng)賠償死亡賠償金;
(2)對于造成殘疾的，應(yīng)當(dāng)賠償殘疾賠償金;
(3)對于侵害人身，沒有造成死亡殘疾后果的，應(yīng)當(dāng)賠償精神撫慰金。
自然人的生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)、姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、人格尊嚴(yán)權(quán)、人身自由權(quán)等人格權(quán)利遭受非法侵害時，可以依法請求賠償精神損害. 嚴(yán)重精神損害，撫慰金的賠償數(shù)額分為5萬元、4萬元、3萬元、2萬元和1萬元五個等級;一般性精神損害，撫慰金的賠償數(shù)額分為8000元、6000元、4000元和2000元四個等級。
精神損害撫慰金的數(shù)額確定應(yīng)當(dāng)考慮以下幾個因素：
(一)侵權(quán)人的過錯程度，法律另有規(guī)定的除外;
(二)侵害的手段、場合、行為方式等具體情節(jié);
(三)侵權(quán)行為所造成的后果;
(四)侵權(quán)人的獲利情況;
(五)侵權(quán)人承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)能力;
(六)受訴法院所在地平均生活水平。
實(shí)際操作中，目前還沒有一個明確的標(biāo)準(zhǔn)供參考，因?yàn)楦鱾€地區(qū)，當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)狀況及相關(guān)的地方性條例的規(guī)定不一致。因此目前為止關(guān)于數(shù)額的確定只能依據(jù)以上的幾點(diǎn)因素法官主觀裁量確定。
精神損害嚴(yán)重的標(biāo)準(zhǔn)
(1)死亡;
(2)重傷或者殘疾;
(3)精神疾病或者嚴(yán)重精神障礙;
(4)婚姻家庭關(guān)系破裂或者引致家庭成員嚴(yán)重傷害;
(5)因喪失人身自由而失去重要的(就業(yè)等)機(jī)會，以及對其生產(chǎn)經(jīng)營造成嚴(yán)重影響或者重大虧損等，產(chǎn)生重大精神損害;
(6)其他重大精神損害。
受損害人完全沒有犯罪行為或者犯罪事實(shí)并非受損害人所為的，可以認(rèn)為是精神損害后果嚴(yán)重。
人民法院不予受理的索賠情況
1、法人或者其他組織以人格權(quán)利遭受侵害為由，向人民法院起訴請求賠償精神損害的，人民法院不予受理。
2、當(dāng)事人在侵權(quán)訴訟中沒有提出賠償精神損害的訴訟請求，訴訟終結(jié)后又基于同一侵權(quán)事實(shí)另行起訴請求賠償精神損害的，人民法院不予受理。
3、自然人因侵權(quán)行為致死，或者自然人死亡后其人格或者遺體遭受侵害，死者的配偶、父母和子女向人民法院起訴請求賠償精神損害的，列其配偶、父母和子女為原告;沒有配偶、父母和子女的，可以由其他近親屬提起訴訟，列其他近親屬為原告。
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