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停息掛賬的業(yè)務(wù)是真的嗎?
停息掛賬是真的,信用卡出現(xiàn)逾期情況之后,客戶若想辦理停息掛賬,直接撥打發(fā)卡銀行的服務(wù)熱線電話向客服人員提出申請(qǐng)即可。 不過(guò)銀行并不會(huì)直接答應(yīng),需要客戶進(jìn)行協(xié)商,而在協(xié)商過(guò)程中注意要將自己暫不具備還款能力的情況向銀行闡述清楚,表明自己并非故意逾期欠款不還,最好還能提供一定資料進(jìn)行佐證,然后表達(dá)自己積極還款的意愿,如此銀行方會(huì)酌情進(jìn)行考慮。
停息掛賬是硬性規(guī)定嗎?
是的。停息掛賬指的是持卡人因特殊情況不能如期歸還信用卡欠款或貸款,與銀行協(xié)商之后,由銀行暫停按期計(jì)息,并將欠款留后處理。通俗地說(shuō),停息掛賬就是錢先欠著,但是賬不會(huì)消除,以后接著還。在辦理停息掛賬業(yè)務(wù)時(shí),需要主動(dòng)聯(lián)系銀行客服,主動(dòng)說(shuō)明情況,詢問(wèn)是否能辦理停息掛賬業(yè)務(wù)。一般情況下,如果持卡人確有特殊情況,銀行是允許停息掛賬的。