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申請停息掛賬分為幾步?
信用卡想要申請停息掛賬，一般分為兩步：
第一步：先撥打信用卡總行的客服電話，跟人工客服說明一下，導(dǎo)致自己逾期還款的原因，然后表達(dá)自己的還款意愿。最后申請協(xié)商分期還款。這個時候客服會幫你登記，等3個工作日，就會有協(xié)商專員聯(lián)系你，然后按照對方的要求，上傳協(xié)商分期需要的資料，等待審核通過后，簽署個性化分期還款協(xié)議，然后每月按時還款就可以了。
第二步：如果協(xié)商專員，拒絕了我們協(xié)商分期的要求。這個時候可以投訴到銀監(jiān)局，投訴銀行在持卡人無力償還的情況，不愿平等協(xié)商還款。而且還委托三方催收公司，持續(xù)騷擾本人和家人。要求銀行立即停止違規(guī)催收的這種行為，并且主動和持卡人協(xié)商。
銀行拒絕停息掛賬還能再辦嗎?
信用卡如果不給辦理停息掛賬，客戶其實可以整理資料再次嘗試協(xié)商，多多提供能夠證明自己的確不具備還款能力的材料，表明自己并非故意欠款不還，銀行總會酌情考慮的。同時客戶還可以嘗試協(xié)商延長還款期限、分期償還欠款。
而若是實在申請不到停息掛賬，那只能另想辦法籌集資金償還信用卡欠款了。比如可以試著找身邊親近的家人朋友借錢來還。
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