【資料圖】
停息掛賬能聯(lián)系在線客服么?
可以撥打銀行官方客服電話,進(jìn)行預(yù)約還款事宜 一般情況下,在撥打銀行官方客服電話談到還款事宜的時(shí)候,特別是表達(dá)自己想申請(qǐng)停息掛賬,大概率是會(huì)被拒絕的。如果遇到第一次被拒絕,不要擔(dān)心,要多撥打幾次,肯定銀行給予當(dāng)事人幾乎預(yù)約申請(qǐng)停息掛賬的機(jī)會(huì)。銀行客服在電話中有給當(dāng)事人辦理停息掛賬的權(quán)利,當(dāng)事人只需要告訴客服,讓對(duì)方幫著預(yù)約具體的網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行還款約談
停息掛賬再次沒還了怎么辦?
如果辦理個(gè)性化分期之后再次逾期,首先應(yīng)當(dāng)及時(shí)與銀行聯(lián)系,這時(shí)是可以和銀行二次協(xié)商個(gè)性化分期,而這次不僅需要提供充足的證明材料來(lái)證明自己沒有還款能力,還要證明自己有還款能力。二次逾期的后果還是比較嚴(yán)重的,因?yàn)槎斡馄诤?銀行會(huì)認(rèn)定持卡人違約,會(huì)按照協(xié)商前原本的金額加上逾期時(shí)間重新計(jì)算利息和罰息,而且對(duì)于持卡人的征信也會(huì)有影響。