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哪些行為屬于暴力催收?
1、用戶逾期之后每天的催收電話超過三個以上并且來電時間不在時間段內(nèi)。
2、曝光用戶信息，逾期費用高于銀行規(guī)定的逾期利率，誘導用戶去其它平臺借款還錢的行為。
3、用非法軟件進行短信電話轟炸用戶的手機，冒充國家相關工作人員對用戶進行紅河、暴力催收等違法行為。
4、通過微信、電話等方式康和、威脅用戶好友或家人，并多次進行騷擾。
12321投訴暴力催收可以嗎?
可以。12321是對付催收電話最有用的網(wǎng)站，可以針對詐騙電話、騷擾電話、垃圾短信等進行投訴攔截，更方便的是可以直接下載軟件，隨時隨地可以進行舉報。在自身權益收到危害的時候，要及時保護自己。
如果是出現(xiàn)催收評率過高或者是用非法軟件進行催收;沒有經(jīng)過用戶的允許，撥打用戶通訊錄好友電話，并且多次以微信、短信的方式進行恐嚇、威脅的行為，可以保存好相關證據(jù)，然后到12321進行投訴。根據(jù)相關規(guī)定，相應的部門會組織暴力催收的行為，也會對該平臺公司進行處罰。
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