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停息掛賬怎么查詢進度?
信用卡出現(xiàn)逾期情況之后,客戶若想查詢停息掛賬,直接撥打發(fā)卡銀行的服務熱線電話向客服人員提出申請即可。
不過銀行并不會直接答應,需要客戶進行協(xié)商,而在協(xié)商過程中注意要將自己暫不具備還款能力的情況向銀行闡述清楚,表明自己并非故意逾期欠款不還,最好還能提供一定資料進行佐證,然后表達自己積極還款的意愿,如此銀行方會酌情進行考慮。
而除了申請停息掛賬以外,客戶其實還可以嘗試申請延長還款期限、分期償還欠款。若銀行最終應允,那欠款之后就不會再嘗試利息了,至于之前產(chǎn)生的利息和欠款本金部分,客戶只要按照和銀行新商量出來的還款計劃按時逐期償還即可。
停息掛賬是硬性規(guī)定嗎?
是的。停息掛賬指的是持卡人因特殊情況不能如期歸還信用卡欠款或貸款,與銀行協(xié)商之后,由銀行暫停按期計息,并將欠款留后處理。通俗地說,停息掛賬就是錢先欠著,但是賬不會消除,以后接著還。在辦理停息掛賬業(yè)務時,需要主動聯(lián)系銀行客服,主動說明情況,詢問是否能辦理停息掛賬業(yè)務。一般情況下,如果持卡人確有特殊情況,銀行是允許停息掛賬的。