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信用卡逾期第三方催收該怎么應(yīng)對(duì)?
應(yīng)該主動(dòng)聯(lián)系銀行,銀行的客服電話也必須接聽(tīng)?;旧?,銀行客服都是相對(duì)溫和的客戶服務(wù)提醒,并向他們?nèi)鐚?shí)解釋情況。當(dāng)然,除了一些當(dāng)?shù)氐男°y行外,有些銀行態(tài)度嚴(yán)格,很難協(xié)商分期。
而面對(duì)催收時(shí),如果是銀行委托的第三方催收電話,持卡人可以有選擇地接聽(tīng),但不能一直忽視。不要急于還款,盲目還款,一定要核實(shí)對(duì)方的身份,以及是否可以辦理相關(guān)的結(jié)算手續(xù)或分期付款手續(xù)。在達(dá)成協(xié)議后必須看到合同文件,不能隨便相信催收的許諾。
信用卡逾期聯(lián)系村委會(huì)合法嗎?
不少欠款人都有遇到過(guò)催收直接致電給村委會(huì),甚至在欠款人家中無(wú)人的時(shí)候,直接去村委會(huì)進(jìn)行催收。根據(jù)《民法典》明確規(guī)定,自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù),催收人員無(wú)權(quán)調(diào)查我們個(gè)人信息,他們更沒(méi)有這個(gè)執(zhí)法權(quán)。因此,催收人員聯(lián)系村委會(huì)調(diào)查借款人的信息,這種行為是不合法的,村委會(huì)有權(quán)拒絕。
現(xiàn)在很多催收工作人員都開(kāi)始盯上了村委調(diào)解員,致電村委,村委沒(méi)有轉(zhuǎn)達(dá)義務(wù),而致電調(diào)解員說(shuō)要做起訴調(diào)解,報(bào)案調(diào)解之類的,調(diào)解員不出面進(jìn)行轉(zhuǎn)達(dá),就會(huì)有工作不盡職的風(fēng)險(xiǎn)。
最新的規(guī)定當(dāng)中,催收作業(yè)是僅限于對(duì)欠款人本人,其親屬家人無(wú)任何代償,轉(zhuǎn)達(dá)義務(wù)。催收人員也是利用親屬家人的關(guān)心,來(lái)擴(kuò)散欠款人的欠款信息,從而達(dá)到尋找代償人的目的。