信用卡逾期停息掛賬流程是什么
1、撥打銀行官方客服電話,進行預約還款事宜
(1)一般情況下,在撥打銀行官方客服電話談到還款事宜的時候,特別是表達自己想申請停息掛賬,大概率是會被拒絕的。
【資料圖】
(2)如果遇到第一次被拒絕,不要擔心,要多撥打幾次,肯定銀行給予吃持卡人幾乎預約申請停息掛賬的機會。
(3)銀行客服在電話中給持卡人辦理停息掛賬的權(quán)利,持卡人只需要告訴客服,讓對方幫持卡人預約具體的網(wǎng)點,進行還款約談。
2、預約到還款協(xié)商的機會,就已經(jīng)成功了一半
(1)對于銀行來說,單獨給VIP客戶會有特殊預約的情況,但是對于還款事宜預約,大多數(shù)銀行是不太情愿辦理這個事情的。
(2)一旦預約到,持卡人就可以跟銀行工作人員,具體詳細的協(xié)商還款事宜。
3、協(xié)商過程中,要有很好的談判技巧
(1)要表達自己有強烈的還款意愿,比如,跟銀行約定好在未來多久肯定會還款的。
(2)要確實客觀陳述自己當前存在非常大的困難,不能還款。比如,家庭出現(xiàn)重大變故,以及可能遇到新冠疫情等。
(3)在協(xié)商過程中,盡可能找到法律依據(jù)
一般銀行都可以停息掛賬,但要符合持卡人有還款意愿、有合理理由等條件。根據(jù)國家規(guī)定,在特殊情況下,確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿是可以申請停息掛賬的操作。
4、協(xié)商完成后,可以跟銀行簽訂新的還款協(xié)議
一定要注意,在協(xié)商完之后,要跟銀行重新簽訂新的還款協(xié)議,比如,新的分期還款金額,開始還款周期等。在這個周期內(nèi),當事人就可以獲得停息掛賬的時間,來爭取更多的時間來緩沖還債壓力。
5、協(xié)商不成,就可以通過法律途徑,起訴銀行,申請停息掛賬。
我國各大銀行,不管是國有四大行,還是其他中小銀行,都不會給債務人辦理停息掛賬的。對于銀行來說,停息掛賬就意味著銀行要遭受損失,不到萬不得已是不會給債務人辦理停息掛賬。這個時候,就需要通過法律途徑,起訴銀行,申請停息掛賬。停息掛賬是唯一保護持卡人權(quán)益的一種法律途徑。
信用卡逾期沒還停息掛賬如何申請
1、無力償還欠款后,我們可以撥打信用卡客服熱線,根據(jù)語音提示轉(zhuǎn)入人工服務,向客服提出申請辦理停息掛賬。
2、人工客服在驗證持卡人信息后,就會為用戶辦理停息掛賬申請,然后持卡人只需要等待銀行審批結(jié)果即可。
致電銀行客服熱線,了解自己需要還款的詳情,如還款金額、本金、利息以及其他費用。根據(jù)這些內(nèi)容,再結(jié)合現(xiàn)在自身還款能力,向銀行提出停息掛賬的申請,并協(xié)商具體詳情,據(jù)了解,持卡人可將欠款最高分成60期還款。