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銀行不給停息掛賬可以投訴嗎?
停息掛賬是銀行業(yè)給予信用卡持卡人的一項權(quán)益,如果持卡人因為失業(yè)、身殘、患有重大疾病等不可抗因素導(dǎo)致還款能力下降,可以主動向銀行申請停息掛賬,如果銀行拒不受理可以投訴。
如果是分行不給停息掛賬,持卡人可以直接投訴到總行,總行不予解決,則可以投訴到當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局,以書面形式羅列舉報對象、事由,并提供相關(guān)證據(jù),這種方法是比較有效的。
另外,持卡人可以通過聚投訴這個網(wǎng)絡(luò)平臺投訴,是否有效以實際結(jié)果為準(zhǔn)。
停息掛賬的好壞都有什么?
好處:
逾期后可以分期還款,并且利息停止計算,可以很大程度上降低用戶的還款壓力。并且如果有受到貸款平臺的催收和起訴的煩惱,此時也可以停止。
壞處:
停息掛賬后,貸款行為會受到影響,不良記錄會上傳到個人信用系統(tǒng)。并且在停息掛賬的期間,需要按照約定還款,否則對方會收回個性化分期還款,并要求償還全部欠款。