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銀行不給停息掛賬可以投訴嗎?信用卡沒(méi)有逾期可以申請(qǐng)停息掛賬嗎?

2023-05-19 08:48:46 來(lái)源:石家莊網(wǎng)


【資料圖】

銀行不給停息掛賬可以投訴嗎?

停息掛賬是銀行業(yè)給予信用卡持卡人的一項(xiàng)權(quán)益,如果持卡人因?yàn)槭I(yè)、身殘、患有重大疾病等不可抗因素導(dǎo)致還款能力下降,可以主動(dòng)向銀行申請(qǐng)停息掛賬,如果銀行拒不受理可以投訴。

如果是分行不給停息掛賬,持卡人可以直接投訴到總行,總行不予解決,則可以投訴到當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局,以書面形式羅列舉報(bào)對(duì)象、事由,并提供相關(guān)證據(jù),這種方法是比較有效的。

信用卡沒(méi)有逾期可以申請(qǐng)停息掛賬嗎?

信用卡沒(méi)有逾期的話,客戶自然無(wú)法申請(qǐng)停息掛賬。因?yàn)橐话闶窃诳蛻粲馄谶€不上的情況下才可以聯(lián)系銀行協(xié)商停息掛賬,讓欠款不再計(jì)收利息,而之前產(chǎn)生的利息仍同本金一起入賬,還是需要客戶償還。

而且信用卡既然還沒(méi)有逾期,那客戶若發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法全額還清賬單,可以提前在還款日之前申請(qǐng)辦理賬單分期,或者先還上賬單最低還款額再說(shuō),如此可以減緩還款壓力,也能避免逾期。

大家還需要注意,信用卡一般提供有還款寬限期,無(wú)法在還款日(含)之前還上的客戶只要能在之后的寬限期內(nèi)及時(shí)還上(所還款項(xiàng)不能低于賬單最低還款額),也將視為正常還款,不會(huì)算作逾期。

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