【資料圖】
信用卡逾期怎么打電話協(xié)商?
第一個是銀行官方客服熱線。
每個銀行都有自己的官方客服熱線電話,用戶可直接撥就行了。當然,這里需要注意的是,一般大多數銀行的官方客服熱線都是24小時在線服務;但是部分銀行可能在工作時間提供服務。
用戶根據發(fā)卡銀行規(guī)定,撥打信用卡中心的官方客服熱線,轉人工客服申請,人工客服為您轉信用卡部。
第二個是分行或支行電話。一般大多數銀行都有統(tǒng)一的客服電話及信用卡專屬電話, 對于用戶來說可以直接撥打客服電話進行咨詢,但分行或支行電話一般很少外公布,用戶可以撥打支行或分行電話,找到當地支行的信用卡部門進行協(xié)商還款。
信用卡逾期要收什么費用?
銀行作為盈利機構,信用卡逾期后用戶需按照合同規(guī)定支付相應的違約費用,應該收取逾期利息和信用卡滯納金作為懲罰。
持卡人在到期還款日內未還款或還款金額低于最低還款額,將會產生信用卡滯納金,逾期后滯納金是持卡人需要承擔的逾期費用。
逾期利息是指信用卡透支后,在到期還款日期內,如果持卡人未還清欠款,持卡人將不再享受銀行的免息待遇。循環(huán)日利率高達萬分之五,即年利率有望達到18%。