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個(gè)人停息掛賬協(xié)商方法是什么?
信用卡出現(xiàn)逾期情況之后，客戶若想辦理停息掛賬，直接撥打發(fā)卡銀行的服務(wù)熱線電話向客服人員提出申請(qǐng)即可。
不過銀行并不會(huì)直接答應(yīng)，需要客戶進(jìn)行協(xié)商，而在協(xié)商過程中注意要將自己暫不具備還款能力的情況向銀行闡述清楚，表明自己并非故意逾期欠款不還，最好還能提供一定資料進(jìn)行佐證，然后表達(dá)自己積極還款的意愿，如此銀行方會(huì)酌情進(jìn)行考慮。
而除了申請(qǐng)停息掛賬以外，客戶其實(shí)還可以嘗試申請(qǐng)延長(zhǎng)還款期限、分期償還欠款。若銀行最終應(yīng)允，那欠款之后就不會(huì)再嘗試?yán)⒘?，至于之前產(chǎn)生的利息和欠款本金部分，客戶只要按照和銀行新商量出來的還款計(jì)劃按時(shí)逐期償還即可。
怎么查信用卡有沒有逾期記錄?
1、電話：客戶可以直接撥打發(fā)卡銀行的熱線電話，按“0”鍵轉(zhuǎn)接人工服務(wù)后，向客服人員進(jìn)行咨詢。客服人員核實(shí)了客戶的身份信息后就會(huì)立馬進(jìn)行查詢，并告知查詢結(jié)果。
2、網(wǎng)銀/手機(jī)銀行/信用卡APP：在發(fā)卡銀行的網(wǎng)上銀行/手機(jī)銀行客戶端/信用卡APP的信用卡界面找到綁定的卡片，通過賬單查詢選項(xiàng)即可了解還款明細(xì)，若有逾期，是會(huì)明確標(biāo)注出來的。
3、央行信用：通過電腦在中國(guó)人民銀行信用中心的互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信用信息服務(wù)平臺(tái)上查詢個(gè)人信用報(bào)告，信用卡相關(guān)消費(fèi)還款記錄都會(huì)保留在信用上，若信用卡逾期過，自然也會(huì)在信用上留下不良記錄。且大家需要注意，信用上的信用卡逾期不良記錄在客戶還清欠款后一般還至少要·保留五年時(shí)間才可能被系統(tǒng)刪除。
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