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投訴了第三方催收有用嗎?
實際上,只要借款人找對了正規(guī)的投訴渠道,投訴第三方催收確實是有用的。
因為我國有明確規(guī)定,金融機(jī)構(gòu)在追收欠款的時候,是不可以把業(yè)務(wù)外包給第三方催收機(jī)構(gòu)的。尤其是第三方催收機(jī)構(gòu)如果采取了一些暴力、軟暴力的催收方式,屬于嚴(yán)重違規(guī)。借款人可以選擇起訴第三方催收公司,或者直接報案處理。
很多借款人可能并不知道自己是否被第三方機(jī)構(gòu)催收了,其實是可以判斷的。
如何辦理停息掛賬?
辦理停息掛賬用戶需要滿足貸款機(jī)構(gòu)的協(xié)商條件,如果借款人經(jīng)濟(jì)困難導(dǎo)致的無法按時還款,但仍有還款意愿,借款人在沒有惡意逾期的行為的情況下,可以主動聯(lián)系貸款機(jī)構(gòu)申請辦理停息掛賬。
借款人可以撥打貸款機(jī)構(gòu)的服務(wù)電話,說明自己的協(xié)商訴求,在協(xié)商過程中應(yīng)注意將自己不具備還款能力的情況闡明,表明自己并非逾期不還,申請協(xié)商時若能提供相應(yīng)無力還款證明材料或特殊證明,通常銀行會對用戶的申請酌情進(jìn)行考慮。