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沒有貸過款收到催款電話怎么辦?銀行怎樣申請(qǐng)停息掛賬?

2023-05-30 08:05:03 來源:華爾街新聞網(wǎng)


(資料圖)

沒有貸過款收到催款電話怎么辦?

沒有貸過款卻收到催款電話的話,建議客戶向電話對(duì)面問清楚具體是怎么一回事,如果自己之前的確有借過款,只是不小心忘了,那就需要趕緊將欠款還清。

而若確信自己的確沒有申請(qǐng)過,那要小心可能是個(gè)人身份信息泄露,導(dǎo)致被他人利用信息冒名貸款了。對(duì)此,必須同貸款機(jī)構(gòu)/平臺(tái)說明情況,表明借貸非本人所為,要求終止借貸關(guān)系。

而若貸款機(jī)構(gòu)/平臺(tái)需要收回款項(xiàng),讓其去找冒名貸款的人還錢,自己是無需承擔(dān)還款責(zé)任的。要是個(gè)人信用還因?yàn)閷?duì)方假冒名義貸款不還而受損,那還可以進(jìn)行申訴,提出異議申請(qǐng)。

當(dāng)然,大家同樣需要警惕,可能存在一些不法分子假借貸款公司的名義說自己有逾期欠款未還,以此來騙取錢財(cái)。因此在弄清楚情況前千萬不要輕易交錢過去,以免上當(dāng)受騙。

銀行怎樣申請(qǐng)停息掛賬?

申請(qǐng)停息掛賬可以撥打發(fā)卡銀行的服務(wù)熱線電話申請(qǐng)協(xié)商,告知客服當(dāng)期個(gè)人的經(jīng)濟(jì)還款能力,表明還款意愿,結(jié)合自身還款能力向銀行提出協(xié)商還款申請(qǐng)。

通常申請(qǐng)停息掛賬有可能被拒絕因此用戶需要提供個(gè)人經(jīng)濟(jì)證明資料, 如收入證明、負(fù)債證明等。通常銀行會(huì)對(duì)用戶的經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行審核,最后酌情考慮是否協(xié)商。

在發(fā)生逾期后用戶會(huì)接到銀行的催收電話,因此一定要保持電話暢通,避免視為惡意逾期,若經(jīng)銀行多次催收后用戶仍未還款,則可能會(huì)認(rèn)定用戶拒絕還款,后期申請(qǐng)停息掛賬則可能被直接拒絕。

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