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信用卡逾期利息太高怎么申訴?
信用卡逾期之后，無論是哪一家銀行的信用卡，都是從逾期那一天起，針對(duì)逾期部分按照萬分之五的日利率來計(jì)收罰息，然后一直計(jì)算到客戶還清為止。
可見信用卡逾期利率屬于正常水平、并不違規(guī)。客戶自然沒法申訴說銀行收取的罰息不合理。不過如果客戶因?yàn)榍房罱痤~較大，又逾期了很長(zhǎng)時(shí)間，實(shí)在無法還清的話，可以主動(dòng)撥打電話聯(lián)系發(fā)卡銀行進(jìn)行協(xié)商，向客服人員提出停息掛賬的申請(qǐng)。
不過大家需要注意，銀行并不會(huì)輕易答應(yīng)，除非客戶是真的不具備還款能力。因此，客戶在協(xié)商過程中，說明了個(gè)人情況后，一定要盡可能多地提供相應(yīng)的資料進(jìn)行佐證，比如失業(yè)證、解除勞動(dòng)合同證明等等;同時(shí)也要將自己積極還款的意愿表達(dá)清楚。而客戶還可以嘗試申請(qǐng)延長(zhǎng)還款期限、分期償還欠款。
協(xié)商停息掛賬談判技巧有哪些?
協(xié)商時(shí)應(yīng)表明自己有強(qiáng)烈的還款想法，例如向銀行約定好未來多久能還清欠款，或提供相應(yīng)的收入證明，證明自己今后可按時(shí)還清欠款。
積極客觀的闡明自己當(dāng)下存在的困難情況，如家庭變故、失業(yè)及遇到流行性病等，用戶可提供相關(guān)的材料進(jìn)行佐證，表明自己并非有意逾期不還。
在申請(qǐng)協(xié)商過程中應(yīng)盡量給出有力的法律依據(jù)，雖然銀行提供停息掛賬服務(wù)，但是要符合有還款意愿且有合理的理由等條件。用戶可盡量根據(jù)銀行要求提供相應(yīng)的證明材料。
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