逾期上門催收的流程是什么?
1、催收人員會先通過電話與債務人溝通,確定上門的時間和地點,并詳細記錄下來。
(相關資料圖)
2、催收人員通常是兩個工作人員一起出動,并攜帶介紹信、錄音筆、相機、個案資料等工具。
3、催收人員與債務人碰面后,會出具介紹信,核對個人基本信息,并讓債務人簽訂催款通知書或律師函。
4、如果債務人不在,催收人員會向在場的親屬咨詢債務人的情況和經(jīng)濟狀況,并試探親屬是否有代償意愿,最后讓親屬代簽催款通知書或律師函。
5、如果被拒之門外,催收人員會撥打住宅電話核實地址,并走訪周邊了解債務人情況,通過領取、物業(yè)、村委會等方式收集借款人信息。
網(wǎng)貸逾期被催收了怎么辦?
1、首先,要保持冷靜,不要恐慌或逃避催收??梢耘c借款公司溝通,了解具體的還款情況和催收方式,盡量達成還款協(xié)議。
2、如果個人確實無法按時還款,可以與借款公司商量延期還款或分期還款等方式,以減輕還款壓力。
3、如果個人認為催收方式不合理或存在問題,可以向借款公司投訴或舉報,維護自己的合法權益。
4、如果個人無法與借款公司達成協(xié)議,可以尋求專業(yè)的法律援助或咨詢,以維護自己的合法權益。
5、同時,個人也需要注意保護個人信息和賬戶安全,避免個人信息泄露和財產(chǎn)損失。