12363怎樣投訴網(wǎng)貸催收?
(資料圖片)
用戶撥打12363后，先告知客服需要投訴哪一款網(wǎng)貸產(chǎn)品，究竟對哪方面的服務(wù)進行投訴。之后，最好是提交相關(guān)的證據(jù)給客服審核，客服收到證據(jù)后，完成了審核，那么就會直接聯(lián)系用戶投訴的網(wǎng)貸機構(gòu)。只要用戶投訴成功，那么網(wǎng)貸催收的情況就會好轉(zhuǎn)。
當然，也不排除部分網(wǎng)貸機構(gòu)繼續(xù)催收，這時候用戶可以攔截催收號碼或者直接更換新的手機號。
催收騷擾電話怎么投訴?
催債騷擾電話可以向公安機關(guān)報警。
《治安管理處罰法》第四十二條規(guī)定，有下列行為之一的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款：
(一)寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;
(三)捏造事實誣告陷害他人，企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的;
(四)對證人及其近親屬進行威脅、侮辱、毆打或者的;
(五)多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息，干擾他人正常生活的;
(六)偷窺、、竊聽、散布他人隱私的。
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