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停息掛賬需要怎么操作的?
1、逾期了主動(dòng)聯(lián)系銀行:先聯(lián)系銀行客服,先咨詢(xún)一下債務(wù)情況,總欠款金額、本金、利息等費(fèi)用是多少,先做簡(jiǎn)單的梳理,隨后致電銀行人員告知個(gè)人的實(shí)際情況;
2、等待回訪(fǎng)提交材料:遞交申請(qǐng)后,要等待銀行回訪(fǎng),并依據(jù)銀行要求提交材料等候銀行審批,在等待期間可以根據(jù)自身逾期原因,例如失業(yè)、疾病等先準(zhǔn)備好有關(guān)證明材料,節(jié)約時(shí)間;
3、等待二次回訪(fǎng):銀行審核資料后會(huì)二次回訪(fǎng)告知是否協(xié)商成功,如果申請(qǐng)成功,還要了解還款期數(shù)、還款金額、減免利息等;
4、簽訂協(xié)議:停息掛賬簽訂協(xié)議方式主要包括錄音、電子協(xié)議、紙質(zhì)協(xié)議等,一般銀行都是錄音的形式,銀行一般都會(huì)使用電子協(xié)議,不過(guò)最終形式還是以銀行為準(zhǔn)。
停息掛賬需要當(dāng)面辦理嗎?
停息掛賬只要用戶(hù)自己撥打銀行客服熱線(xiàn),直接申請(qǐng)停息掛賬即可。但是,停息掛賬必須是信用卡逾期的狀態(tài)才可以申請(qǐng),在未逾期之前是不可以申請(qǐng)的。