信用卡逾期聯(lián)系不上客服怎么辦?
信用卡逾期半年了一直沒(méi)和銀行聯(lián)系,這時(shí)候應(yīng)該主動(dòng)與銀行聯(lián)系,并且向銀行申請(qǐng)協(xié)商還款。那么,信用卡逾期聯(lián)系不上客服怎么辦?逾期了要不要主動(dòng)聯(lián)系客服?信用卡逾期了怎么聯(lián)系客服?一起來(lái)了解一下。
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信用卡逾期了怎么聯(lián)系人工客服?
如果你的信用卡是一張實(shí)體卡,可以翻到卡片背面人工人工客服的聯(lián)系方式就會(huì)寫在卡片的右上角。
信用卡中心的客服一般是24小時(shí)值班的,打電話過(guò)去的時(shí)候要轉(zhuǎn)接人工客服,說(shuō)明自己逾期的原因,讓客服幫你申請(qǐng)協(xié)商還款,制定合理的個(gè)性化分期。
一般三個(gè)工作日之內(nèi),銀行就會(huì)打電話給你告訴你審核結(jié)果。
信用卡逾期后的補(bǔ)救措施。
1、持卡人應(yīng)該及時(shí)還清所欠的款項(xiàng);
2、如果是因銀行方面的原因,或其他無(wú)惡意拖欠信用卡還款的行為造成信用卡還款逾期,持卡人可以向銀行申請(qǐng)個(gè)人異議處理進(jìn)行消除;
3、要提醒廣大持卡人:如果已經(jīng)產(chǎn)生了不良信用,千萬(wàn)不要想著銷卡來(lái)清除。
4、法律規(guī)定:從2012年開(kāi)始,央行出臺(tái)對(duì)信用記錄保存時(shí)間的新規(guī),根據(jù)規(guī)定,個(gè)人信用記錄的保存時(shí)間變更為五年。這意味著持卡人如有不良記錄,五年以后,不良記錄自然就會(huì)被新的記錄所覆蓋了。因此,產(chǎn)生不良信用后最好的辦法是繼續(xù)用卡