網(wǎng)貸協(xié)商停息掛賬的正確方法是什么
網(wǎng)貸可以通過及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系客服、與網(wǎng)貸客服協(xié)商、達(dá)成協(xié)商還款協(xié)議、按照協(xié)議還款的方式協(xié)商還款,具體說明如下:
(資料圖)
1、及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系客服
在用戶發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)貸在使用過程中產(chǎn)生逾期、并且產(chǎn)生罰息之后,一定要及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)人工客服,用誠懇的態(tài)度說明產(chǎn)生逾期的原因,并且協(xié)商減免罰息、分期還款或者延期還款的還款。
如果網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)人工客服不接受用戶減免罰息、分期還款或者延期還款的請(qǐng)求的話,要多聯(lián)系幾次客服,闡述自身的經(jīng)濟(jì)狀況,并且說明自己并不是惡意不按期限還款付息,同時(shí)向客服傳達(dá)自身具有強(qiáng)烈的還款意愿。
2、與客服協(xié)商
在用戶與網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)客服進(jìn)行協(xié)商減免利息方案時(shí),一定要注意用誠懇的態(tài)度與對(duì)方溝通,畢竟出現(xiàn)逾期是用戶自身的原因,現(xiàn)在重要的是心平氣和地與客服進(jìn)行協(xié)商,如果無法完全減免罰息或者延期還款,也可以適當(dāng)退步,從而達(dá)成一個(gè)雙方都能接受的還款方案。
在與網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)人工客服溝通時(shí),可以表明自己知曉產(chǎn)生逾期的后果,適當(dāng)說明自己的難處和目前的資金狀況,并且強(qiáng)調(diào)后續(xù)自己一定會(huì)保證按時(shí)還款。
3、達(dá)成還款協(xié)議
網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)出于對(duì)款項(xiàng)能夠按時(shí)收回的考慮,在經(jīng)過之前的步驟之后一般都會(huì)有可能與用戶達(dá)成分期還款、減免罰息,或者是延期還款的協(xié)議,在達(dá)成協(xié)議之后,用戶一定要仔細(xì)查看協(xié)議條款,看是否存在胡亂收費(fèi)和不合理的情況。
4、按照協(xié)議還款
在確保協(xié)議內(nèi)容沒有問題之后,用戶后續(xù)一定要嚴(yán)格確保按時(shí)還款,如果后續(xù)還款的時(shí)候繼續(xù)出現(xiàn)違約情況產(chǎn)生違約金,網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)很有可能調(diào)低用戶的信用等級(jí),這不但有可能面對(duì)高額罰息,也會(huì)對(duì)用戶后續(xù)使用其他貸款產(chǎn)品造成負(fù)面影響。
停息掛賬可以找人代辦嗎
1、停息掛賬可以找人代辦,但是幫忙辦理該業(yè)務(wù)的一般是中介,這里面就會(huì)涉及到是否存在詐騙的嫌疑。如果是正規(guī)的機(jī)構(gòu),幫助用戶代辦停息掛賬是可以的。而有部分機(jī)構(gòu)不具備運(yùn)營的資質(zhì),并且以騙取用戶的個(gè)人信息為目的,用戶就需要警惕這部分機(jī)構(gòu)。
2、用戶如果沒有特殊情況,請(qǐng)本人親自辦理停息掛賬的業(yè)務(wù),提交申請(qǐng)以后,銀行不一定會(huì)同意用戶停息掛賬。一般情況下,如果借款人申請(qǐng)了網(wǎng)貸,是沒有辦法去申請(qǐng)停息掛賬的。因?yàn)橥O熨~屬于個(gè)性化分期服務(wù),是銀行為了一些沒有還款能力的持卡人提供的。簡單來說,當(dāng)持卡人無力償還信用卡時(shí),就可以申請(qǐng)暫停欠款的計(jì)息,而之前產(chǎn)生的利息則依然記在賬上,同欠款本金一起償還即可。