消費(fèi)金融貸款停息掛賬是真的嗎
(相關(guān)資料圖)
是
“停息掛賬是真的,信用卡出現(xiàn)逾期情況之后,客戶若想辦理停息掛賬,直接撥打發(fā)卡銀行的服務(wù)熱線電話向客服人員提出申請(qǐng)即可。不過銀行并不會(huì)直接答應(yīng),需要客戶進(jìn)行協(xié)商,而在協(xié)商過程中注意要將自己暫不具備還款能力的情況向銀行闡述清楚,表明自己并非故意逾期欠款不還,最好還能提供一定資料進(jìn)行佐證,然后表達(dá)自己積極還款的意愿,如此銀行方會(huì)酌情進(jìn)行考慮。”
網(wǎng)貸停息掛賬申請(qǐng)條件及流程是什么
網(wǎng)貸申請(qǐng)停息掛賬的流程如下:
1、撥打客服熱線:用戶需要撥打網(wǎng)貸平臺(tái)的客服熱線,轉(zhuǎn)接到人工客服后,先向客服說明自己的網(wǎng)貸不是惡意逾期。然后,用戶需要說明具體的、無力的還款原因,最后向客服申請(qǐng)停息掛賬。
2、客服受理申請(qǐng):用戶提交停息掛賬的申請(qǐng)后,比較理想的狀態(tài)是第一次申請(qǐng)客服就直接受理了申請(qǐng)。而大部分情況是,用戶提交申請(qǐng)后客服會(huì)直接拒絕。這時(shí)候,用戶就需要多次撥打客服熱線,直到客服受理申請(qǐng)為止。也有特殊情況,比如用戶多次申請(qǐng)停息掛賬均被客服拒絕,這樣用戶不管撥打多少次客服熱線,結(jié)果都會(huì)是一樣的,因此這時(shí)候只能自己想辦法湊錢還款。
3、上傳證明材料:客服受理用戶停息掛賬的申請(qǐng)后,會(huì)要求用戶在指定渠道上傳證明材料。證明材料可以是貧困證明、失業(yè)證等,主要是用于證明用戶確實(shí)經(jīng)濟(jì)狀況不佳、無力還款。請(qǐng)用戶提前準(zhǔn)備好相關(guān)的證明材料,這樣在需要提交證明時(shí),就不需要臨時(shí)去準(zhǔn)備材料。
4、等待客服審核:用戶上傳證明材料后,客服需要花費(fèi)幾天的時(shí)間用于申請(qǐng),這期間用戶耐心等待審核結(jié)果即可。
5、客服告知結(jié)果:審核結(jié)果出來后,客服會(huì)回電給用戶,告知審核通過,那么后續(xù)就會(huì)告知停息掛賬的還款方案。審核未通過,客服會(huì)讓用戶重新提交證明材料。
6、告知還款方案:審核通過,客服會(huì)告知用戶停息掛賬的還款方案,用戶接受該方案,那么按照該方案還款即可。不接受該方案,可以直接在電話中與客服進(jìn)行協(xié)商,雙方協(xié)商一致,客服會(huì)修改方案并給出一份新的還款方案。
7、按照方案還款:用戶后續(xù)需要按照還款方案來還款,還款期間網(wǎng)貸平臺(tái)將不再收取逾期利息,這樣停息掛賬就成功了。
停息掛賬申請(qǐng)條件 :
1、停息掛賬申請(qǐng)條件為:用戶已經(jīng)確認(rèn)信用卡的欠款超過了自己的還款能力;用戶有還款的意愿;需要有比較合適的理由。滿足以上三個(gè)條件,用戶可以申請(qǐng)停息掛賬。需要注意的是,停息掛賬發(fā)生在逾期后,未逾期時(shí)不能申請(qǐng)停息掛賬。
2、對(duì)于用戶來說,停息掛賬可以幫助用戶有計(jì)劃地還款,同時(shí)減免的利息可以降低用戶的還款壓力,這樣用戶可以盡快還清逾期的欠款。