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信用卡逾期找誰協(xié)商管用?
如果信用卡逾期了,持卡人可以找信用卡發(fā)卡行進(jìn)行協(xié)商。
一般情況下,銀行會(huì)有專門的工作人員或部門主管用戶還款協(xié)商以及貸款協(xié)商等事務(wù)。如果用戶逾期還款想找銀行進(jìn)行協(xié)商,有以下兩種方法:
1、持卡人可以撥打銀行客服電話進(jìn)行協(xié)商,說明自己沒有及時(shí)還款的原因,并承諾自己會(huì)盡快還上欠款,也可以提供工資流水等可以證明自己有還款能力的證明;
2、持卡人也可以前往銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)進(jìn)行協(xié)商。
信用卡催收電話騷擾家人怎么處理?
1.舉報(bào)投訴。如果借款人面臨了暴力催收,那么可以向中國互聯(lián)網(wǎng)金融舉報(bào)信息平臺(tái)、相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴電話或郵件系統(tǒng)進(jìn)行舉報(bào)。
2.報(bào)警。如果對(duì)借款人家人采取了過激行為,那么就可以立即報(bào)警,可以當(dāng)即制止催收人員的行為。