(相關(guān)資料圖)
各大銀行停息掛賬客服電話是什么
持卡人首先可以撥打銀行客戶卡服務(wù)電話,撥通之后向銀行客服人員說明情并且預(yù)約停息掛賬。
1、信用卡如果想要停息掛賬的話,自然是直接找銀行,客戶可以撥打發(fā)卡銀行的熱線電話,提供人工服務(wù)通道向發(fā)卡銀行的客服人員提出申請;若工作居住附近就有發(fā)卡銀行線下營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的話,客戶還可以直接帶上個人身份證和信用卡去網(wǎng)點(diǎn)柜臺找工作人員申請辦理。
2、不過大家需要注意,信用卡停息掛賬并不能隨便申請,一般只有信用卡出現(xiàn)逾期情況,面對欠款一時還不上的客戶才能申請。且并非客戶一提出申請,銀行立馬就會同意,而是會根據(jù)客戶的說法和提供的資料,評判其實(shí)際還款能力,然后酌情進(jìn)行考慮。
銀行拒絕停息掛賬怎么辦
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,信用卡持卡人如果因不可抗力或其他原因沒有按時歸還信用卡,銀行暫時停止計(jì)息的財(cái)務(wù)處理,持卡人根據(jù)協(xié)商還款方案還款即可。
不過,如果遇到銀行不同意停息掛賬,持卡人可就麻煩了,唯一能做的是繼續(xù)積極協(xié)商,并提供家庭經(jīng)濟(jì)狀況證明,如失業(yè)證明、傷殘證明,盡量爭取到停息掛賬,否則只能四處籌錢還款了。