像銀行申請寧停息掛賬怎么說?
一、致電查詢
(資料圖片僅供參考)
在明確自己無力償還所欠信用卡或貸款后,一定要在還款日之前致電銀行客服,詢問自己所欠本金、違約金和利息數(shù)額,態(tài)度一定要非常溫和。
話術(shù)例子:你好,我是銀行的XX信用卡客戶,麻煩你幫我查詢一下我這張信用卡所欠的本金、違約金、利息分別是多少錢。
二、給出“不可抗拒”理由
根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡監(jiān)督管理辦法》,持卡人必須是在無力償還的情況下才能申請個性化分期,因此大家在申請之前,一定要先表達(dá)自己是因?yàn)椴豢煽咕艿睦碛刹庞馄诘摹?/p>
話術(shù)例子:當(dāng)時(shí)因?yàn)槭I(yè)/生病等(外界因素)原因逾期了,現(xiàn)在手頭確實(shí)沒有錢還不上了。
說完原因之后,一般客服會給到你一些建議:有息分期、停息分期和其他。
三、表明優(yōu)先級
如果銀行客服給出有息分期的建議,大家如何能夠?qū)⒂邢⒎制谵D(zhuǎn)化成停息掛賬呢?
可以表明銀行優(yōu)先級、選擇強(qiáng)制分期等。
話術(shù)例子1:除了你們銀行之外我還欠了一些貸款和私人借款,我現(xiàn)在是想優(yōu)先還清楚你們這個銀行的逾期欠款,但是現(xiàn)在利息太高了,能申請停息掛賬嗎?
話術(shù)例子2:銀行催收電話每天都有,已經(jīng)達(dá)到了暴力催收的情況,我確實(shí)想還,但利息太高,麻煩你幫我申請一下掛賬,我找?guī)追菁媛毰嶅X來還你們銀行的逾期欠款吧。
怎么才能讓銀行同意辦理停息掛賬?
想要跟銀行商議停息掛賬,借款人首先需要具備這四個條件:有強(qiáng)烈的還款意愿;有穩(wěn)定的工作和穩(wěn)定的收入;逾期時(shí)間超過三個月;賬單確實(shí)已經(jīng)超出了個人的還款能力。
符合以上四個基本條件之后,借款人就可以撥打電話,向銀行申請個性化分期服務(wù)。但需要注意,銀行畢竟不是慈善機(jī)構(gòu),不可能隨便同意任意借款人的電話協(xié)商??隙ㄊ切枰鶕?jù)情況進(jìn)行篩選,看哪些借款人是真的經(jīng)濟(jì)困難,哪些是惡意逾期。
借款人想要證明自己是真的經(jīng)濟(jì)困難,可以采取兩個辦法。一是證明自己因?yàn)橐恍┎豢煽沽σ蛩夭艑?dǎo)致的逾期,比如說合作公司資金方破產(chǎn),牽連自己。比如說重病、公司資金被凍結(jié)等。二是直接去機(jī)構(gòu)開一份經(jīng)濟(jì)困難證明,去當(dāng)?shù)鼐游瘯蛘叽逦瘯伎梢浴?/p>
拿到了蓋章的經(jīng)濟(jì)困難證明,借款人就可以攜帶證明和自己的流水收入,去銀行申請停息掛賬了。只要借款人之前被催收的時(shí)候沒有惡語相向,并且表達(dá)了良好的還款意愿,銀行大部分情況下,都是會同意跟借款人進(jìn)行協(xié)商還款的。