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應(yīng)該怎樣進行信用卡停息掛賬的協(xié)商
根據(jù)《商業(yè)信用卡管理條例》,持卡人因特殊情況產(chǎn)生逾期,持卡人的還款能力不足以還款的,能夠和發(fā)卡行進行協(xié)商,簽訂“個性化還款協(xié)議”。
在逾期3月左右協(xié)商,這個時候你已經(jīng)逾期兩個月了,說明自身情況,比如說因為疫情,或者是家里突遭重災(zāi)無法還款,說明自己暫時沒有還款能力。
撥打電話的時候態(tài)度要堅決一點,大部分電話打過去得到的回答是“我們銀行暫時沒有這個業(yè)務(wù)”,畢竟停息掛賬對銀行沒有好處,這個時候你就可以主動提出要銀行進行停息掛賬,態(tài)度一定要堅定。
信用卡停息掛賬怎么操作
信用卡停息掛賬需要持卡人主動申請,可以先撥打?qū)?yīng)銀行的客服電話,根據(jù)語音提示轉(zhuǎn)到人工客服,然后申請停息掛賬,人工客服在驗證持卡人的信息之后,就會為用戶辦理停息掛賬的,銀行會對實際情況進行審核,如果審核成功就能辦理成功。
銀行主要審核的就是持卡人的信用評估,如果銀行覺得持卡人不適合停息掛賬的話可能就會拒絕申請,停息掛賬的成功率并不是很高。