商帳追收是指出口企業(yè)在國際貿(mào)易中發(fā)生逾期賬款時,為減少或挽回?fù)p失所進(jìn)行的協(xié)商追討、仲裁和訴訟等活動。隨著國際市場競爭的日趨激烈,信用交易日益普遍。采用信用交易方式,可以使企業(yè)贏得更多的貿(mào)易機(jī)會,但也面臨著相應(yīng)的風(fēng)險。為把出口企業(yè)呆、壞賬率降到最低限度,必須強(qiáng)化信用風(fēng)險管理,而國際商賬追收是信用風(fēng)險管理中一個不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
一般情況下,國際貿(mào)易的買家都在境外,出口企業(yè)往往因?yàn)榭臻g上的距離,加之對國外的法律環(huán)境不了解,很難自行采取有效的追討措施,這就需要專業(yè)化國際商賬追收機(jī)構(gòu)的介入。
商賬追收機(jī)構(gòu)的特征有哪些
目前,在全球范圍內(nèi)有數(shù)量眾多的商賬追收機(jī)構(gòu)。
有關(guān)統(tǒng)計資料顯示,僅香港一地就有上百家不同規(guī)模的追賬機(jī)構(gòu)。然而,追賬機(jī)構(gòu)在效率、服務(wù)、收費(fèi)和可信度等方面均存在很大差別,總的來說,一家優(yōu)秀可信的專業(yè)追賬機(jī)構(gòu)應(yīng)具備以下五個特征:
1、較高的社會地位和行業(yè)聲譽(yù)。國際商賬追收是對信用經(jīng)濟(jì)體系的維護(hù),追討的對象恰恰是該體系的破壞者,如果沒有一定的社會地位和行業(yè)聲譽(yù),很難達(dá)到取信于委托人和震懾債務(wù)人的效果。
2、專業(yè)化、高素質(zhì)的從業(yè)人員。國際商賬追收是一項兼具專業(yè)性和挑戰(zhàn)性的業(yè)務(wù),從業(yè)人員需要熟悉國際貿(mào)易與結(jié)算、金融和法律等領(lǐng)域的專業(yè)理論和實(shí)務(wù)操作,并具備清晰的工作思路和分析、解決問題的能力,否則根本無法維護(hù)委托人的合法權(quán)益。
3、覆蓋追收區(qū)域的工作網(wǎng)絡(luò)。一個成熟的國際商賬追收機(jī)構(gòu),必然具有覆蓋廣闊地域的追收網(wǎng)絡(luò)和嚴(yán)密的追收網(wǎng)絡(luò)考核和管理系統(tǒng)。可以針對不同類型的債務(wù)人,參考案情和雙方的爭議焦點(diǎn),選擇最適合的人員或渠道展開追討。
4、先進(jìn)、高效的現(xiàn)代化辦公平臺。國際商賬追收業(yè)務(wù)的當(dāng)事人往往處于不同的時空,而且需要大量的溝通與交流。隨著電子信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,越來越多的追賬機(jī)構(gòu)都建立了自動化的業(yè)務(wù)工作系統(tǒng),有些機(jī)構(gòu)還向委托人提供了網(wǎng)上報案、瀏覽案情進(jìn)展和即時溝通的服務(wù)。
5、全國性和國際性的商賬追收聯(lián)盟。不管是國內(nèi)商賬追收還是國際商賬追收,對于欠帳企業(yè)總是想方設(shè)法逃避債務(wù),而單靠個別討債公司或者信用管理機(jī)構(gòu)來追債,不僅成本高而且失敗率也很高。