一、
工商部門如何處理不正當競爭
根據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》
第十三條，監(jiān)督檢查部門調(diào)查涉嫌不正當競爭行為，可以采取下列措施：
（一）進入涉嫌不正當競爭行為的經(jīng)營場所進行檢查；
（二）詢問被調(diào)查的經(jīng)營者、利害關系人及其他有關單位、個人，要求其說明有關情況或者提供與被調(diào)查行為有關的其他資料；
（三）查詢、復制與涉嫌不正當競爭行為有關的協(xié)議、賬簿、單據(jù)、文件、記錄、業(yè)務函電和其他資料；
（四）查封、扣押與涉嫌不正當競爭行為有關的財物；
（五）查詢涉嫌不正當競爭行為的經(jīng)營者的銀行賬戶。
采取前款規(guī)定的措施，應當向監(jiān)督檢查部門主要負責人書面報告，并經(jīng)批準。采取前款第四項、第五項規(guī)定的措施，應當向設區(qū)的市級以上人民政府監(jiān)督檢查部門主要負責人書面報告，并經(jīng)批準。
二、
工商行政管理局的主要職責
（一）負責市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關工作，起草有關法律法規(guī)草案，制定工商行政管理規(guī)章和政策。
（二）負責各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營活動的單位、個人以及外國(地區(qū))企業(yè)常駐代表機構(gòu)等市場主體的登記注冊并監(jiān)督管理，承擔依法查處取締無照經(jīng)營的責任。
（三）承擔依法規(guī)范和維護各類市場經(jīng)營秩序的責任，負責監(jiān)督管理市場交易行為和網(wǎng)絡商品交易及有關服務的行為。
（四）承擔監(jiān)督管理流通領域商品質(zhì)量責任，組織開展有關服務領域消費維權工作，按分工查處假冒偽劣等違法行為，指導消費者咨詢、申訴、舉報受理、處理和網(wǎng)絡體系建設等工作，保護經(jīng)營者、消費者合法權益。
（五）承擔查處違法直銷和傳銷案件的責任，依法監(jiān)督管理直銷企業(yè)和直銷員及其直銷活動。
（六）負責壟斷協(xié)議、濫用市場支配地位、濫用行政權力排除限制競爭方面的反壟斷執(zhí)法工作（價格壟斷行為除外）。依法查處不正當競爭、商業(yè)賄賂、走私販私等經(jīng)濟違法行為。
（七）負責依法監(jiān)督管理經(jīng)紀人、經(jīng)紀機構(gòu)及經(jīng)紀活動。
（八）依法實施合同行政監(jiān)督管理，負責管理動產(chǎn)抵押物登記，組織監(jiān)督管理拍賣行為，負責依法查處合同欺詐等違法行為。
（九）指導廣告業(yè)發(fā)展，負責廣告活動的監(jiān)督管理工作。
（十）負責商標注冊和管理工作，依法保護商標專用權和查處商標侵權行為，處理商標爭議事宜，加強馳名商標的認定和保護工作。負責特殊標志、官方標志的登記、備案和保護。
（十一）組織指導企業(yè)、個體工商戶、商品交易市場信用分類管理，研究分析并依法發(fā)布市場主體登記注冊基礎信息、商標注冊信息等，為政府決策和社會公眾提供信息服務。
（十二）負責個體工商戶、私營企業(yè)經(jīng)營行為的服務和監(jiān)督管理。
（十三）開展工商行政管理方面的國際合作與交流。
（十四）領導全國工商行政管理業(yè)務工作。
（十五）承辦國務院交辦的其他事項。
三、
不正當競爭行為的特征
不正當競爭具有兩個基本特征：
1、違反市場經(jīng)濟運行的公平合理原則和市場規(guī)則，對市場經(jīng)濟的正常運行起著干擾和破壞作用。
2、不正當競爭一般都直接和嚴重地損害競爭者或消費者的經(jīng)濟利益。
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